11月7日，在第八届进博会保障现场，巴士二公司49路车队党支部为“七莘路专线”党员女驾驶员王丽凤准备了鲜花、蛋糕，还有同事们手写的祝福卡片。今年，王丽凤将迎来50岁生日，职业生涯即将步入尾声。

49路车队党支部为王丽凤送上祝福。受访者供图

“连续8年参与进博会，这是我的最后一届，一定要站好最后一班岗，把领头车的精神传下去！”王丽凤表示。

从首届到第八届，她驾驶着标志性的“领头车”——201号车冲锋在前，今年更是主动扛起新增“七莘路专线”的营运重任，用日复一日的坚守，在平凡岗位上书写着责任与担当。

成为保障队伍中的“领头车”

2018年11月，首届进博会在国家会展中心揭开帷幕。王丽凤作为49路车队的骨干驾驶员，第一次接过进博保障的重任，而她驾驶的201号车，也成为保障队伍中的“领头车”。

八年来，王丽凤与201号车并肩作战，既是进博会越办越精彩的见证者，更是公交保障服务不断升级的参与者。从首届保障时的谨慎摸索，到如今的从容娴熟；从对会展周边路况的逐段熟悉，到成为新驾驶员口中无所不知的“活地图”，她的成长轨迹与进博的发展历程同频共振。

2025年，第八届进博会保障新增“七莘路专线”营运任务，线路覆盖范围更广、保障要求更高。面对全新任务，王丽凤毫无迟疑，“我开了7年201号领头车，对会展周边线路熟门熟路，新增专线我来带头最合适！”

精益求精打造最优服务

作为拥有多年驾驶经验的“老师傅”，王丽凤的专业素养在车队中有口皆碑。面对新增的“七莘路专线”，她更是将精益求精发挥到极致。

王丽凤的专业素养在车队中有口皆碑。受访者供图

为了摸清新线路的每一个路口、每一处站点，她利用休息时间反复实地探路，记录下不同时段的车流特点、路口标识细节，甚至总结出“高峰避堵三技巧”“站点停靠精准法”，并毫无保留地把经验分享给一同参与专线保障的同事。

“领头车不仅要开得稳，更要带好头！”这是王丽凤常挂在嘴边的话。保障期间，她每天提前一小时到岗，仔细检查201号车的制动、轮胎、空调等每一个部件，将车厢内外擦洗得一尘不染。“细节决定服务品质，我们多一分细心，乘客就多一分舒心。”在她的带动下，“七莘路专线”的保障团队迅速进入状态，以高标准服务赢得了中外乘客的认可。

践行“为民服务”的初心

2024年第七届进博会期间，王丽凤光荣成为一名预备党员。“这枚党徽是荣誉，更是鞭策，作为领头车驾驶员，我必须冲在最前面。”王丽凤说。

第八届进博会保障期间，连续多日的高强度工作让她的膝盖旧疾复发，每走一步都伴随着疼痛，但她贴上膏药便继续坚守岗位；遇到雨天，雨水浸湿了鞋子，她套上塑料袋就匆匆登上201号车，确保专线准点发车。

新增的“七莘路专线”营运任务需要更早到岗、更晚收车，她主动承担起首末班任务，每天往返于线路之上，用平稳的驾驶、耐心的服务，为中外宾客搭建起便捷的出行桥梁，用行动践行着“为民服务”的初心。

头图为王丽凤在进博“七莘路专线”提供优质服务。受访者供图

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