广州地铁回应频繁弹窗广告：只有你不喜欢 早晚高峰的广州地铁闸机前，不少上班族正急着扫码过闸，手机里的广州地铁 APP 却突然弹出 “摇一摇” 广告，稍不注意碰到就跳转，比如翻转手机扫码的时候，原本顺畅的通勤被打断，这成了近期广州通勤族的烦心事。 面对大量用户反映的广告干扰问题，广州地铁客服的回应让不少人不满。客服称 “并非所有人都不喜欢广告”，还建议有困扰的用户单独反馈。这种说法被质疑是偷换概念，把影响公共出行效率的问题，说成是个人审美偏好差异，而且让用户单独反馈，等于把本该平台主动解决的优化责任，推给了用户。 其实服务类 APP 适当引入广告降低成本可以理解，但像这样在早晚高峰关键扫码环节弹窗，已经干扰了核心出行功能，属于本末倒置。官方工作人员也表示，这类 “摇一摇” 广告若情况属实，可能涉嫌违规。
