安徽阜阳，一女子花了15年积蓄买了一套160㎡的房子，还掏出45万用于装修，好不容易装修完毕。不料，女子从杭州归来推开门，心凉了半截，5万的玻璃是本地小厂货，9万的柜子做工粗糙，阳台地漏被瓷砖死死压住，餐边柜竟短了10厘米，咖啡机根本放不进去。女子找装修公司理论，对方却冷冰冰地甩出一句：“想整改？先付清尾款！”女子又委屈、又愤怒，一不做二不休，在窗户贴上“装修翻车现场，欢迎打卡避坑”的大字，邀请网友上门打卡。很快，就有50多人走进这套“问题样板间”。 刘女士今年38岁，一直在外地工作，但心里总惦记着家乡。 2024年10月，刘女士下定决心，在阜阳一个新小区买了一套160平米的大平层房子，总价180多万，这是其工作15年攒下的积蓄。 买房后，刘女士马上开始找装修公司，因其在外地工作，就在社交平台上搜“阜阳装修公司”。 很快，一家公司的作品吸引了刘女士，图片里的房子时尚又实用，正是刘女士喜欢的风格。 刘女士专门抽空回阜阳，去那家公司看了看，展厅里柜子、瓷砖、门窗都挺漂亮，设计师也热情，说能帮刘女士打造“梦想之家”。 2024年12月1日，刘女士和他们签了合同，基础装修费用17.3万元，包括墙壁、地板、水电、门等。 另外，刘女士在他们展厅订了柜子、阳台玻璃、中央空调等，又花了22万，总费用加起来45万。 2024年12月25日，装修公司正式开工，但刘女士在杭州忙工作，没法回阜阳，就让妹妹替其参加了开工仪式。 之后几个月，刘女士一直通过微信和设计师沟通，对方时不时发些照片和视频，说进度顺利，刘女士完全信任他们，一次都没去现场看过。 2025年6月，装修基本完工了，刘女士兴冲冲地回阜阳，第一次走进新房，刘女士没看出大问题，就是觉得主卧门的颜色和整体不搭，灰扑扑的，有点别扭。 刘女士和设计师说想换一扇门，他却反问：“改可以，但费用谁出？” 刘女士一下子火了，自己花了45万，连换个门都要自己掏钱？ 一气之下，刘女士把装修的照片和费用发到了网上，让网友评评理。 没想到，视频一下子火了，网友们纷纷留言指出装修的问题。 刘女士在网友的帮助下，发现了诸多如开头所述的问题，遂和装修公司沟通，他们却坚持说：必须先付清尾款，才肯整改，而且整改费用全归刘女士承担。 刘女士觉得这不合理，协商几次都没结果，只好继续在网上发声。 随后，刘女士干脆在自家窗户上贴上了“装修翻车现场，欢迎避坑打卡”的字样，邀请网友上门来看看。 目前，已有50多人进入房间探访“打卡”。 那么，从法律角度，刘女士的遭遇还如何评价呢？ 1、装修公司是否存在违约行为？ 《民法典》第五百一十条规定，合同生效后，当事人就质量、价款等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。 本案中，即便刘女士与装修公司签订的合同未对每一项材料的品牌、工艺标准进行极致细化的约定，但花费45万元装修的房屋，出现地漏堵塞、柜体挡窗、柜体尺寸严重不符等问题，已明显不符合装饰装修工程最基本的使用功能和安全性要求。 特别是“纸板门”若属实，则严重不符合合同目的，装修公司构成违约。 《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 装修公司完成的工程存在多项瑕疵，属于典型的履行合同义务不符合约定，刘女士有权要求其承担修理、重作、减少价款等违约责任。 2、装修公司“先付尾款，后整改”的要求是否合法合理？ 《民法典》第五百二十六条规定，当事人互负债务，有先后履行顺序，应当先履行债务一方未履行的，后履行一方有权拒绝其履行请求。先履行一方履行债务不符合约定的，后履行一方有权拒绝其相应的履行请求。 在本案的装修合同中，装修公司先提供符合约定的装修成果，业主后支付尾款。 现在，装修公司提供的装修成果存在严重质量问题，属于先履行一方履行债务不符合约定。 因此，作为后履行一方的刘女士，完全有权行使顺序履行抗辩权，拒绝支付尾款，直至装修公司完成整改，使装修成果符合约定标准。 由于装修质量问题是由装修公司的违约行为所致，因此由此产生的整改费用依法应当由违约方，即装修公司自行承担。 所以，装修公司要求守约方刘女士承担整改费用，于法无据。 3、刘女士将房屋贴上标签并邀请网友“打卡”的行为，是否存在法律风险？ 《民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。 如果刘女士在陈述事实时，使用了夸大、侮辱性或捏造的言辞，对装修公司的商业信誉造成了实质性损害，则可能构成名誉权侵权。 对此，您怎么看？
