宜春市行政审批局持续深化“放管服”改革，将优化营商环境作为核心工作之一，全力推动政务服务迭代升级，为企业群众带来全新服务体验，有效激发市场主体活力。

该局加快审批服务标准化改革，打造“无差别受理、同标准办理”新格局，对政策依据、审查要点、现场核查进行清单化梳理，并构建标准化知识库。截至目前，已完成首批259项高频审批事项的标准化梳理，实现了审批服务的规范统一。

同时，积极构建线上线下融合服务新模式，提升为企服务便利化水平。线上，依托“赣服通”平台，为企业提供“一对一”精准辅导，111项审批事项实现“随身办”，企业通过手机即可完成业务全流程操作。线下，组织专业人员深入企业开展指导服务，主动提醒企业办理到期延续业务，并结合企业需求帮助建立质量管理体系。截至目前，已累计服务企业2762次，获企业广泛好评。

宜春市行政审批局还积极搭建“统一大市场建设”企业服务专席新平台，实现企业诉求精准化响应。该平台整合206项涉企服务事项和64条惠企政策，实行7×24小时全天候服务。企业可通过多种渠道反映诉求，专席工作人员接到诉求后立即分类识别并启动快速响应机制。同时，定期汇总分析企业诉求，为政府决策提供参考，推动惠企政策落地。上线以来，“统一大市场建设”专席已受理相关事项3682件，解决率达100%。（江西广播电视台宜春记者站记者刘宜河）