“这家公司火了！”深圳，整个公司的员工吃完外卖申请退款吃白食，完了还反手给外卖小哥差评！外卖小哥们忍无可忍，集体上门讨说法。但是万万没想到，员工理直气壮，态度恶劣的回应：“给的就是差评，又怎么样？” 深圳一家做电商代运营的公司彻底火了，不是因为业绩亮眼，而是全公司几十号人组团“吃白食”还挑衅外卖小哥的操作，把全网都看懵了。 最先发现不对劲的是外卖员老周，他干这行五年，从没见过这么蹊跷的投诉。那天中午他准时把十份商务餐送到这家公司前台，对方签了字，定位记录也清清楚楚，可下午平台就发来通知，说他“未送达”被投诉，不仅扣了200块罚款，还追加了一个差评。老周又气又急，自己中午明明看着员工把餐盒搬进办公室，怎么就成了“没送达”？ 他在骑手群里吐槽这事，没想到立马炸了锅。当天负责给这家公司送单的还有四个同事，全遭遇了一模一样的情况：收餐签字后被投诉“未送达”，平台直接退款给顾客，骑手却要承担餐费和罚款。有个刚入行的小伙子甚至一天被这家公司投诉两次，到手工资直接少了一半，急得在群里发语音都带着哭腔。 骑手们一合计，这根本不是偶然，分明是这家公司故意钻空子。他们大多是家里的顶梁柱，风里雨里跑一单也就赚几块钱，哪经得起这么折腾。第二天中午，十多个骑手凑到一起，决定上门问个明白。 到了公司楼下，前台员工一见他们穿着外卖服，脸色立刻变了，伸手就拦在玻璃门前。骑手们说明来意，办公室里立马走出个穿白衬衫的男人，看着像是负责人，语气拽得厉害。 面对“为什么吃了饭还退款差评”的质问，他眼皮都没抬，一副理所当然的样子。有骑手忍不住争执，旁边几个员工还围了过来，有人拿出手机对着骑手拍，嘴里说着“别在这闹事，影响我们上班”，还有人直接放话，给差评就是故意的，能奈他们何。 骑手们当场就怒了，老周掏出手机翻出配送记录和签字照片，对方却连看都不看，扭头就往办公室走，留下一句“要投诉就去投诉，我们不怕”。无奈之下，骑手们只能报警，还联系了外卖平台调取后台数据。 更让人意外的是，这事在网上发酵后，有曾在这家公司上班的网友爆料，这种“操作”在公司里早成了不成文的规矩。据说老板觉得外卖成本太高，就默许员工这么干，还说“平台都偏向顾客，骑手拿他们没办法”。时间长了，员工们反倒觉得这是“小聪明”，甚至有人互相攀比谁退的单多。 平台很快给出回应，核查后确认是恶意退款，不仅恢复了骑手的分数和罚款，还把涉事公司的所有账号都标记了“高风险”，后续下单会触发人工审核。律师也站出来说明，这种集体恶意退款差评的行为，已经涉嫌编造虚假信息扰乱公共秩序，要是次数多了，还可能触犯刑法，构成敲诈勒索。 现在警方已经介入调查，正在收集骑手们的配送记录和平台数据。那些之前理直气壮的员工，面对民警询问，大多支支吾吾说不出话。 对此，你们有什么看法，欢迎评论留言~