好消息！广州老年人搭地铁办理优待卡更便利了！不用跑腿、一站式线上办理，点点小程序就搞掂！

广州日报新花城记者获悉，羊城通公司在广州市老龄工作委员会办公室的指导下，在“羊城通岭南生活”微信小程序全新推出“广州市老年人优待卡（下文称“老年人优待卡”）线上续期、升级”服务，实现了老年人优待卡一站式线上办理（注：目前线上续期、升级服务仅适用安卓手机），业务涵盖新卡申领、到期续期、优惠升级、充值查询四大高频场景，实现全流程线上化、智能化，让长者出行更便捷。

资料图，由AI生成

功能清晰、操作简单，多项服务精准匹配用卡需求

在线申办方面，年满60周岁，具有本市户籍或者持有本市有效居住证件的公民可通过“羊城通岭南生活”小程序申办老年人优待卡。在“羊城通卡服务”页面的“老人优待卡申办”栏目，按指引上传身份证及证件照等资料便可提交申领，审核通过后的15个工作日内卡片将直接寄送到家。

一键续期方面，自2021年5月份起申领、补换的老年人优待卡，设置了2年有效期，在有效期届满前一个月内需要办理续期业务。以往长者需前往街道政务中心或羊城通服务网点现场办理老年人优待卡续期，现在长者本人或亲属通过“羊城通岭南生活”小程序的“续期升级服务”即可轻松完成续期操作。如若系统检测到老年人优待卡同时需要升级与续期，那么将自动优先办理升级，用户仅需补充续期操作，流程顺畅不重复。

优惠升级方面，年满65周岁的老年人，也可通过“羊城通岭南生活”小程序的“续期升级服务”功能将老年人优待卡进行升级。升级后持老年人优待卡可免费乘坐市内线路公共汽（电）车、过江轮渡、水上巴士和城市轨道交通。

查询充值方面，用户可通过“羊城通岭南生活”小程序的“卡消费记录查询”了解乘车消费记录，还能够通过“NFC贴卡充值”进行卡片实时充值。其中苹果手机用户则需要通过羊城通APP的“NFC贴卡充值”完成线上充值操作。

数字赋能，安全守护，“优待卡+”服务增强长者关怀

在为长者提供便捷出行服务的同时，羊城通公司持续关注老年人的生活安全需求。为切实解决高龄、独居、空巢等老年群体在居家和出行过程中面临的安全隐患，羊城通创新推出“长者智慧安全出行守护卡”，可与老年人优待卡配套使用，构建起“便捷出行+安全守护”的双重保障体系。

“长者智慧安全出行守护卡”提供多重定位、安全围栏、轨迹回放、一键SOS、白名单亲情通话、闹钟提醒、微信支付和远程问诊等服务，为长者提供全天候的安心守护。用户可通过“羊城通岭南生活”小程序在线商城、广州各区羊城通线下客户服务中心进行了解与体验。

文/广州日报新花城记者：卢梦谦通讯员：谢情

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