近日,一起涉及长达十余年合作关系的合同纠纷及企业经营合规性争议引发行业热议。曾任职三星总监的市场从业者张先生,自 2011 年起与安某(福建)生物科技有限公司(下称 “安某公司”)展开合作,后因销售提成支付、会员系统使用等问题与该公司对簿公堂,历经一审、二审均败诉后,其反映的安某公司产品生产销售相关问题也待监管部门核查。这场争议既折射出市场合作中证据留存、权责界定的重要性,也让企业合规经营与信誉建设再次成为关注焦点。
十五年合作历程:从会员到高管的身份认定争议坐落于安某大厦的安某公司深耕生物科技领域,经销商、各级总监等角色是其市场运营的重要组成部分。据张先生介绍,2011 年 3 月,他以金卡会员身份加入安某公司,负责市场开拓、甘诺宝力专卖店开发、市场管理与培训等工作,凭借自身积累逐步晋升至钻石经理、三星总监级别,还获得安某公司及安某国际控股集团授予的 “二星总监”“市场咨询管理委员会委员” 等荣誉称号。

(安某大厦,张先生提供)

(荣誉证书,张先生提供)
张先生表示,这十五年的合作并非简单的产品销售往来,而是具备明确权利义务的经销合作关系,安某大厦见证了其为公司市场拓展所付出的努力。其提供的聘书、荣誉证书等材料,成为佐证双方合作关系的重要依据。
提成争议与系统关闭:纠纷的导火索矛盾的核心源于 2015 年至 2016 年的销售提成支付问题。张先生称,2015 年 5 月他已达到钻石经理级别,后一年内晋升为一星、二星总监,按公司提成规则每周可获约 6 万元提成,但安某公司因申请直销牌照相关事宜,2015 年 6 月至 2016 年 5 月期间未足额发放提成,后续也未兑现补发 2-3 个月提成的口头承诺。
此后数年,张先生多次向安某公司主张该笔提成,均未得到满意答复。2024 年 10 月,张先生向安某公司董事长高某槐提出诉求仍未获回应,同年 12 月 19 日,其会员管理系统账号被关闭,导致无法查询业绩提成数据,后续提成也停止发放。此举让张先生认为自身合法权益受损,遂启动法律维权程序。
两审交锋焦点:合作关系、系统归属与提成依据2025 年 2 月,张先生向福建省宁德市蕉城区法院提起诉讼,提出五项诉求:判令安某公司支付 2015 年至 2016 年提成报酬及资金占用利息、2024 年 12 月 19 日至 2025 年 3 月 12 日提成报酬 30 万元、打开会员管理系统,并承担本案诉讼费、保全费等相关费用。
庭审中,双方争议集中在三点:一是合作合同关系是否成立。张先生提交聘书、荣誉证书、微信聊天记录、公证书等证据,安某公司则辩称双方无合同关系,相关证据仅能证明存在联系,无法明确具体权利义务;二是会员系统归属问题。张先生主张该系统由安某公司控制,是提成结算核心平台,账号可登录公司官方微信公众号,安某公司解释称会员号导入公众号仅为方便销售人员浏览学习,系统非公司所有;三是提成金额的合理性。张先生依据自身销售业绩及公司规则计算提成,安某公司认为该金额无事实和合同依据,且部分主张已过诉讼时效。
一审法院认为,张先生未能提供充分证据证明双方具体合作合同内容、会员系统归属及提成金额依据,驳回其全部诉讼请求。张先生不服,向宁德市中级法院上诉,认为一审法院证据认定及举证责任分配不当,自身提交的近两百页证据已形成完整证据链,而安某公司掌握关键证据却拒不提供,应承担举证不利后果。二审法院经审理认为,现有证据不足以证明双方就合作核心条款达成合意,会员系统相关诉求缺乏请求权基础,最终驳回上诉,维持原判。


(一审判决结果,张先生提供)

(二审判决结果,张先生提供)
产品合规性待核查:相关问题已被反映至监管部门除合同纠纷外,张先生还向相关部门反映了安某公司产品生产销售的多项问题。据其表述,安某公司生产的 “中药颗粒” 具备中成药特征,但无国家药品审批文号,产品以英文字母代替规范名称,未按规定标注成份、功效、剂量等信息;该公司不具备中药生产资质却从事相关产品生产销售,存在委托加工行为,旗下 550 余家 “中医馆” 多数无注册中医师坐诊,且产品价格虚高、质量安全缺乏追溯保障。
张先生还提及,2024 年烟台市退休人员孙某燕使用该公司相关产品后出现急性药物性肝损伤,认为此类产品可能存在医疗安全隐患,已恳请监管部门介入查处。目前,相关监管部门尚未公布针对上述问题的调查处理结果。




(中药成分,张先生提供)
行业警示:合规经营与证据意识缺一不可截至目前,张先生与安某公司的合同纠纷案已终审落幕,其相关诉求未获支持,产品合规性问题仍在等待监管部门核查。这场持续多年的争议为市场合作双方带来重要警示:对于企业而言,清晰的权责界定、规范的合同管理、合规的经营流程是维护合作关系与行业信誉的基础;对于市场从业者来说,留存完整证据链、明确自身权利义务,是保障合法权益的关键。市场合作中,合规经营与证据意识缺一不可,唯有坚守信誉底线、规范合作流程,才能实现双方长远发展。