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“淘宝闪购”诞生:阿里即时零售的“闪电战”与生态重构

饿了么改名“淘宝闪购”,是阿里在即时零售领域的一次重要战略布局,核心在于通过品牌整合、流量协同、供应链补位和生态能力较量

饿了么改名“淘宝闪购”,是阿里在即时零售领域的一次重要战略布局,核心在于通过品牌整合、流量协同、供应链补位和生态能力较量,实现“30分钟送万物”的目标。具体布局如下:

一、品牌整合:统一认知,强化心智

• 更名背景:饿了么从独立外卖平台转型为“即时零售”履约基础设施,与淘宝流量入口深度协同,完成“30分钟送万物”目标。此次更名是阿里集团即时零售战略整合的一部分,旨在强化“淘宝闪购”作为统一品牌的定位。

• 品牌统一:自2025年10月起,骑手服装、App图标等视觉元素已同步更换为淘宝品牌主色调橙色,进一步强化品牌心智。

二、流量协同:提升效率,扩大用户

• 流量入口:“淘宝闪购”在淘宝App首页拥有一级入口,能直接触达淘宝庞大的用户基数。数据显示,该业务日订单峰值已达1.2亿单,8月周日均订单8000万单,还拉动手淘DAU增长20%,相比饿了么独立运营时,流量获取效率显著提升。

• 用户场景拓展:用户在使用淘宝时,既可以“等几天”收快递,也可以“等几十分钟”收闪购,消费场景得到拓展。

三、供应链补位:完善链路,提升体验

• 菜鸟供应链加入:菜鸟供应链已加入“淘宝闪购”业务,在上海、杭州等城市提供“小时达”服务,覆盖3C、美妆等品类。

• 淘宝便利店落地:新推出的“淘宝便利店”以闪购仓形态落地,主打“24小时营业、30分钟达”,进一步完善从线上到线下的履约链路。

四、生态能力较量:应对竞争,构建壁垒

• 应对竞争对手:此次整合被视为阿里应对美团、京东等对手的“即时零售”竞争举措,通过资源集中和品牌统一,提升配送效率与用户体验。

• 构建生态壁垒:阿里通过融合饿了么的履约能力与淘宝的流量生态,试图在“万物到家”的赛道上重构游戏规则,构建生态壁垒。