上午11点多，接到了魏总的电话，说是公司有一台电脑开不起来，并且语气比较着急。

魏总是我合作的一家小公司的老板，他那边的电脑，都是这些年零零散散找我组装的，后面出了问题也让我维修。

魏总公司不怎么大，整个公司也就二十多号人。并且，这二十多号人，对于电脑的了解，都跟魏总处于差不多的水平。除了简单的基础功能，和平时工作会用到的功能，其他可以说一窍不通。

放在以往，我肯定就直接过去了，毕竟客户是上帝嘛。人家都电话打过来了，并且那么着急的情况，我更应该第一时间处理。

不过，现在的状况是，我根本不在店里，而是在另一个客户这边。我总不能把客户这边正装了一半的电脑扔着，跑去帮魏总修电脑吧！

所以，我只得让魏总再详细跟我描述了一下故障表现。

魏总告诉我，其实电脑不是开不起来，而是开机之后，全是英文，没法正常使用。

听魏总这么描述，我大脑也转了一下，全是英文的状况，其实不多，最常见的，有两种情况。

第一种：开机自检不通过，报错跳F1，下图就是其中之一。

第二种：开机跳BIOS。

魏总遇上的，就是这样的状况。因为他之后给我发来了一张图片，显示电脑进了BIOS界面。

我当时比较着急，所以也没细看。看到BIOS界面，就觉得要么是误按了F2或者是Del键之类（华硕主板，其他主板可能不是这两个键），要么是其他原因，导致没进系统。直接回了魏总一句：你按一下F10，然后回车，应该就好了。

结果，魏总回了一句，按完F10之后，电脑重启了，不过，依旧没能开起来，还是到了刚才的界面。

我这才仔细看了看，这个BIOS界面里，竟然没有看到硬盘。存储设备信息那里，启动顺序列表那里，都是空的。

这样的话，我能想到的原因，大概率就是硬盘没接好。

那么，维修的话也就不难了，把硬盘接好就OK了。

之后，我对着视频叫魏总打开了机箱。结果，他镜头转到机箱内部的那一刻，我绷不住了，里面根本没有硬盘。那根扁平的SATA连接线，一端插在主板上，另一端是空的。

魏总那边没有多余的硬盘，并且，装硬盘，装系统这些事情，对于他公司的所有人来说，都是不可能完成的任务。所以，这个事情，只能是等着我这边忙完过去处理了。

电脑随着我装了一块硬盘上去，并且安装了系统之后，就修好了，不过，背后的故事，让我有些难以想象。

这台电脑，自从上一任员工离职之后，已经有一段时间没使用了。今天，新员工招聘到位，办完入职手续，安排好工位，发现电脑开不起来。

之后，魏总就跟我打电话+微信视频进行了一番交流，结果大家都看到了。

那么这台电脑里的硬盘去哪里了呢？据魏总分析，很可能是被上一任员工离职的时候拆走了。当然，这也只是他的猜测，没有任何证据。

之后，魏总在这次维修费的基础上多给了500块钱，叫我把公司每台电脑的配置都帮忙整理出来，他后面要开始好好理一下资产管理的问题了。