原定上午10点开抢的联名徽章与主题餐盒，引爆其粉丝群体“柠檬水”的抢购热情。技术团队虽提前扩容，却严重低估了顶流号召力：瞬时并发访问量突破5万，远超系统承载极限。崩溃前半小时，已有用户预警“快扩容”，但品牌毫无反应；更讽刺的是，连提前登录的忠实顾客也被强制踢出，修复后还需重新验证身份，彻底浇灭消费热情。
线下门店同样陷入混乱。骑手接不到单，店员面对空荡荡的订单屏只能苦笑；不少粉丝饿着肚子守候，结果连商品页面都没加载出来，自嘲“十分钟销售额0元”。社交平台瞬间被#汉堡王崩了#刷屏，有人调侃：“不是饥饿营销，是饿着营销。”
更令人咋舌的是粉丝的“危机公关”意识——部分“柠檬水”自发引导舆论，高呼“这说明田栩宁太火了”，试图将技术翻车转化为偶像影响力的证明。但公众并不买账：一个国际连锁品牌，竟连一场常规周边发售都扛不住，暴露出其数字化基建的脆弱本质。
截至当日中午，汉堡王仍未发布正式致歉或故障说明，仅由门店口头回应“系统在修”。用户最关心的问题悬而未决：到底有没有人抢到？周边会补货吗？补偿方案何时出？全无答案。
这场闹剧表面是流量碾压技术，实则暴露了传统餐饮品牌在“明星+电商”新玩法中的准备不足。当Z世代用指尖投票，服务器稳不稳，比广告打得响更重要。否则，再顶流的代言人，也救不了一个连首页都打不开的APP。
毕竟，在这个秒级成交的时代，崩的不是系统，是信任。