近日，人民网接到众多消费者爆料，在美团平台中点外卖时发现常吃的商家居然突然下线了，美团平台中可选商家数量也比往常少了许多。根据记者调查发现，下架的商家绝大部分都是因为承受不起美团的高额佣金而不得不放弃线上这条路。

美团平台佣金费率再创新高，商户谋生日渐困难

据美团2018年Q3财务报表中可以看出，美团的主要营收业务来自于美团外卖，而在现金流中占比最大的就是所收取的佣金比例，短短一年时间里，美团平台的佣金就出现了15%、18%到19%的三段式跳跃增长，甚至在2019年初的时候，部分地区的费率已经高达25%。

对于平台商户来说，现在的美团早已没有了最开始补贴与支持，完全变成了一台吸金机器，不仅新晋店铺难以支撑，就连经营多年的金牌老店都表示难以为继。北京大兴区的张建店长表示，现在的缴纳租金已经变成了“上贡“，卖出一单不仅挣不到钱，甚至还要倒贴给美团几块钱，这样的生意实在是没法做。

美团股市暴跌，软性合作政策威逼商户“二选一“

2018年9月20日，美团在港交所正式敲锣，宣告了美团的上市。但在仅仅两个月内，美团的市值就跌破了3000亿，股价重挫近30%，市值蒸发逾千亿元。这些赤裸裸的数据正是美团不断提高佣金的根源。

在明确整体营收业务的主体来源后，美团的佣金费率不断上涨，甚至完全忽略了电商法的颁布，通过“补充协议“来强迫商户在不同的外卖平台中进行“二选一”，据商家反馈，如果不签署“补充协议”，商户所需要缴纳的费率还要额外上涨一个点。

扶持资金成空中泡沫，“口头支票”难兑现

美团前任商务拓展经理秦杰表示，早起在搭建线上平台构架的时候，美团进行了大规模“烧钱”行为，可以说是前期最大的成本投入，同时也利用这些资金吸纳了很多商户，而现在的提升费率正是美团回收前期成本的政策。知名投资人分析，虽然美团王兴用钱烧出了品牌，但同时也烧出了行业壁垒。

面对暴跌的股市和下行的行业口碑，美团高级副总裁王莆中在“2019年美团外卖产业大会”中表示，将投入110亿元扶持商户转型。而秦杰则表示，这一行为很大程度上是美团应对近期舆论风暴所采取的补救措施，虽然听起来诚意满满，但是并没有根据扶持这一问题进行必要的细化。

而美团平台中商家对于这一110亿的扶持更是持有怀疑态度，既没有限定申请扶持的资格，又没有明确未来转型方向，对商家来说无异于是空中泡沫，想要落地还差的很远。

作为外卖行业中的巨头，美团面对现阶段经济下行的瓶颈所采取的行为，对喊个来说毫无益处，不仅破坏了了现有经营产业链的发展路径，更是一场资本倾轧，扶持110亿的言论虽然暂时止住舆论恶化，但是真正要找到企业发展的突破口，还要从基本技术变革和数据流量重组方面入手，以“薅羊毛”的方式来拉高营业额的行为终会引起商户的触底反弹。