
中午十二点,北京国贸写字楼下的海底捞里,小杨端着餐盘盛满土豆丝、金晶菇炒鸡蛋和西瓜,扫码付了22元,笑着对同事说:“以前聚餐才敢来,现在成了我的食堂!”
一、22元吃啥?海底捞食堂大揭秘
这份引发全网热议的工作日自助午餐,供应时间是中午12点至下午3点,内容简单实在:
3款热菜:酸辣土豆丝、家常豆腐、金针菇炒鸡蛋(每天轮换不重样)
3款凉菜:黄瓜醋粉、豆芽面筋、爽口海带丝
主食+水果+饮料:米饭馒头管饱,西瓜无限续,还有两款饮品
为了防止浪费,海底捞还立了规矩:每浪费20克食物,加收20元罚款。有网友调侃:“光吃他们家甜西瓜就能回本!”
二、高端火锅店,咋就卖起盒饭了?
1. 打工人的“体面刚需”如今精打细算成了常态,打工人午餐预算普遍卡在20-30元。既要省钱,又怕小摊不卫生,海底捞的品牌成了“安全牌”。一位月薪两万的白领自嘲:“吃不起大餐,但吃得起海底捞盒饭——好歹是名牌!”
2. 海底捞的“艰难转身”别看海底捞表面风光,实则压力不小:
客单价连年下跌:从2020年的人均110元,降到2024年的97.5元,几乎回到7年前水平
增长乏力:2023年营收增长33.6%,2024年骤降至3.1%——钱还是赚的,但赚得没那么快了于是,非黄金时段的闲置门店、中央厨房的过剩产能,都被用来做盒饭。西安某店长直言:“我们员工餐本来就有厨师,顺手服务周边骑手和商场员工罢了。”
三、22元背后,藏着餐饮江湖的巨变
1. 巨头集体“下沉”海底捞的转型只是缩影:
卖盒饭的咖啡店:库迪咖啡推14.9元狮子头套餐,Tims早餐卖包子贝果
多品牌“抢饭”:海底捞孵化11个副牌,从烤肉到麻辣烫全面开花,但效果有限(仅贡献1%营收)
2. 餐饮新逻辑:性价比+信任感当下消费者既要便宜又要安心。海底捞凭借中央厨房供应链(食材统一配送)和数字化管理(精准控制菜品量),把22元套餐做出利润空间。某业内人士感叹:“高端品牌降价打击快餐业,简直是降维碾压!”
四、争议:亲民价会拉低海底捞身价吗?
有人担忧:服务曾是海底捞的金字招牌,但自助餐区服务员明显减少,菜品更新也不如火锅区及时。更有人质疑:“当高端品牌开始卖盒饭,以后谁还愿花300元吃火锅?”但更多消费者用脚投票:“花小钱享受大品牌,有啥不好?”
结语:22元的双向奔赴
一位上海白领捧着海底捞餐盒拍照配文:“省下的不是钱,是生活选择题。”这场由打工人和火锅巨头共同推动的“午餐革命”,早已超越一顿饭的意义——它让精打细算的日子保留体面,也让巨头在寒冬中贴近大地。当80岁奶奶听说“海底捞22元管饱”,笑着点头:“这世道,实惠比啥都强!”
餐饮业的未来密码:高端不贵,低价不low,品牌信任才是王道。