在无锡市梁溪区某街道经济适用房周边，一场持续数年的油烟污染扰民问题，让当地居民深陷“呼吸之痛”，备受漫长的“闭关”煎熬。每当夜幕降临，紧邻居民楼名为“某牌臭虫烧烤”加工店便闭门开始彻夜运营，直至次日上午才歇业。

日间，周边另有三家餐饮店接续营业，夜间烧烤与日间餐饮昼夜不间断的餐饮作业，搭配简易劣质的排烟管道，让刺鼻毒气持续顺着窗缝渗入居民家中，严重影响居民正常生活与身体健康，即便开启空气净化器也无济于事，原本宜居的家园沦为油烟笼罩的 “重灾区”。

据居民邓女士介绍，其居住的经济适用房旁，多家餐饮店长期存在严重油烟扰民问题。涉事店铺某牌臭虫烧烤店及楼某楼餐饮店实为同一老板经营，由某北地产商转租经营。

这些店铺的排烟管均安装在平顶房区域，存在明显违规问题：某牌臭虫烧烤店的排烟管数年前损坏后，未按原标准更换，改用简易劣质管道，直接导致油烟倒灌；其余三家餐饮店的排烟管也集中设置于此，部分管道归属同一经营主体，且疑似未有效使用油烟净化设备。

（某牌臭虫烧烤店烟管）

（楼某楼餐饮店烟管）

“一到夜间，烧烤油烟顺着窗缝往家里钻，即便整夜开着空气净化器也无济于事，家里常年弥漫着刺鼻气味，就像身处垃圾旁。” 邓女士无奈说道，油烟中的有毒气体不仅严重破坏居住环境，更对居民身体健康构成持续威胁。这一情况已持续数年，楼内多位住户均受其害，却迟迟未能等到有效解决方案。

为摆脱困境，邓女士多年来持续向地方、市、省各级领导反映诉求，先后两次收到无锡市梁溪区某北街道办事处的信访告知书。2024 年 10 月 23 日，街道办出具告知书，告知其信访事项已受理，并承诺于 2024 年 10 月 21 日前办结并书面答复，但该事项最终不了了之。2025 年 10 月 22 日，街道办再次出具告知书，表示将按规定程序办理，然而截至目前，问题仍未取得任何实质性突破。

更让邓女士不满的是，即便她持续与多部门沟通协调，油烟扰民问题依旧毫无改善。此外，更令人起疑的是，邓女士透露，此前曾有地产商相关人员告知她 "已和城管沟通"，疑似存在违规协调情况，这让她对问题解决的公正性产生深深的质疑。

据了解，涉事店铺紧邻居民楼经营，夜间烧烤、日间餐饮的昼夜连续作业模式，叠加排烟设施不规范等问题，已严重违反城市餐饮经营相关环保规定。两份信访告知书的受理承诺终究落空，原本宜居的家园沦为油烟笼罩的 “重灾区”，居民的健康与生活质量遭受严重侵害，居民长达数年的持续维权屡屡碰壁，核心问题始终悬而未决。

目前，邓女士仍在等待相关部门的实质性处理，亟待相关部门拿出切实举措破解困局。当地居民集体呼吁，希望上级监管部门能够介入监督，督促某北街道相关部门切实履行监管职责，严查涉事店铺的违规排烟行为，要求经营方按标准整改排烟设施、规范使用净化设备，彻底根治困扰多年的油烟扰民问题，还居民一个清洁、安全的居住环境。