太佩服了！荷兰阿姆斯特丹，一架欧洲跨国飞机上缺少中文播报音，突然一名中国女子说，我可以尝试一下，起初航班机长抱着试一试的心态，不指望女子能讲的多好，不料，女子竟口齿清晰的将整个播报内容讲了出来，整个播报过程丝毫不亚于一名优秀的播报员 这班飞机满载着186名乘客，其中超过三分之一是中国籍。按照惯例，起飞前的安全须知、目的地天气提示、海关申报提醒都需要用中英双语播报。 可就在飞机爬升到10000米高空，完成起飞阶段的安全演示后，客舱广播突然没了声音。 乘务长试着调试了几次，广播里只传出刺啦刺啦的电流杂音。机长通过驾驶舱通讯系统得知情况后，眉头皱了起来——从阿姆斯特丹到上海要飞11个小时，期间需要多次播报航程信息、餐食服务、颠簸预警，没有中文广播，中国乘客获取关键信息的渠道就被切断了。 "有没有乘客懂中英双语，愿意帮忙临时播报？"乘务员推着餐车在客舱里来回走了两趟，声音里带着点着急。 头等舱的王女士后来回忆说，当时她正给手机充电，听到广播故障的消息，第一反应是"完了，等下不知道什么时候能吃饭，也不知道会不会有气流颠簸"。 经济舱靠窗的李先生则翻出手机想查航班动态，可国际漫游信号时断时续，根本刷不出实时信息。 就在这时，坐在商务舱23A座的女士站了起来。她穿着浅蓝色衬衫，头发利索地盘在脑后，看起来像刚结束欧洲商务行程回国。" 我试试吧。"她的声音不大，但在相对安静的客舱里格外清晰。乘务长愣了一下，赶紧凑过去："您...您确定吗？ 需要念的内容挺多的，还有专业术语。"女士笑了笑："我在跨国公司做翻译，平时经常给外籍同事做培训，中英双语切换没问题。" 机长通过内话系统听到了这番对话，心里其实有点打鼓。他见过主动帮忙的乘客，但大多是帮着找行李、安抚小孩，像这样主动承担广播任务的还是头一回。 "让她试试吧。"机长在通话里说，"注意安全须知里的关键信息，比如紧急出口位置、氧气面罩使用方法，这些不能出错。" 女士走到客舱中部的空乘站位，接过乘务员递来的广播稿。纸张有点皱，上面是中英对照的文本，用荧光笔标了重点。 她扶了扶眼镜，清了清嗓子："各位旅客，大家好。我是本次航班的临时广播员。首先向大家说明，目前客舱广播系统出现短暂故障，我们将通过人工播报向大家传递重要信息。"她的声音清晰有力，不像有些临时帮忙的人会紧张得磕巴。 接下来要播的是餐食服务通知。"本次航班提供牛肉烩饭和素食沙拉，需要用餐的旅客可以按亮座位上方的呼叫铃。" 她顿了顿，补充道："考虑到部分旅客可能有饮食禁忌，乘务员会逐一确认需求，稍后为您单独准备。" 这段话说完，前排有位老太太探出头笑："闺女说得明白，比机器报得还贴心。" 最关键的是安全提示部分。"如果遇到颠簸，请您回到座位并系好安全带；氧气面罩掉落时，请先戴好自己的面罩再帮助他人。 "她的语速不快不慢，每个要点之间停顿两秒，像极了平时培训时老师强调的"信息留白"。机长在驾驶舱听着监听，原本悬着的心慢慢放下了——这些内容要是漏了或者说错了，可能引发乘客恐慌，甚至影响应急处置。 整个播报持续了8分23秒，覆盖了从航程进度、餐食服务到安全须知的所有内容。当她说完最后一句"感谢大家的理解与配合"，客舱里自发响起了掌声。 飞机降落在上海浦东机场时，广播系统已经修好了。但很多乘客下机时还在讨论这件事。 有人拍了视频发朋友圈，配文"今天在万米高空见证了普通人的高光时刻"；有人在入境大厅和接机的朋友说："你猜怎么着？今天的广播是个中国大姐帮着播的，那口音，倍儿标准！" 参考资料：7月28日报道，一位中国女孩临时担任中文播报员，不仅解了燃眉之急，还让全机乘客眼前一亮。中国青年报
