山东聊城,一男子网购锂电池,退货时发现,哪个快递都不肯收,男子联系卖家,卖家让他

王哥说世情 2025-07-22 18:38:44

山东聊城,一男子网购锂电池,退货时发现,哪个快递都不肯收,男子联系卖家,卖家让他把电池敲碎,就给他全额退款,男子拿了把锤子,按照卖家指示,使劲一敲,电池炸了,给男子脚上炸了个大泡,男子问老板咋办,老板不管,立刻挂断电话,男子悲剧了,网友: 不想笑的,一个敢说,一个敢砸! 2025年7月21日,据第一眼新闻报道,男子网购锂电池,退货时发现,寄不回去了。 孙先生要买一块锂电池,他选择了网购,下单之后,安静的等待。 过了几天,锂电池送到,孙先生打开一看,大失所望,这不是他需要的锂电池,他用不上,孙先生赶紧和网店的老板联系。 孙先生说明原因,并要求退款退货,老板爽快的答应,你用不上,退回来就可以。 孙先生得到了答复,立刻就去召唤快递,谁知他又遇到了难题,无论哪家快递都不肯收寄。 孙先生想不明白,为啥卖家能把电池寄给买家,而买家要退货时,快递员却不肯寄? 他换了好几家的快递,接到的答复全都一样,锂电池他们不接单,要孙先生和卖家商量着解决问题。 孙先生百思不得其解,将快递不肯接单的情况告诉了网店老板,问他这事该咋解决? 老板一听,这个还不容易?老板要孙先生拍个视频,把电池扔到河里。 孙先生吓了一跳,丢到河里,那不是污染环境吗? 老板一听,污染什么环境?既然孙先生不扔,他又告诉孙先生说,你把它全部敲碎,把所有电芯全部砸扁就行。 孙先生心生疑虑: 这玩意炸不了吧? 老板回答的干净利索: 不炸! 谁知话应刚落,孙先生拿起一把小锤,按照老板的说法,对准锂电池一锤砸了下去。 只听见“咣”的一声,电池炸了! 孙先生立刻往后面跳去,可是已经躲闪不及。 孙先生砸电池时,穿着一双拖鞋,下身一个半截短裤,上身则是光着膀子。 电池炸了的瞬间,孙先生感到脚面剧痛,他低头一看,电池给脚面炸伤,脚面皮肤上起了个大泡。 孙先生疼的大声喊叫,边喊边往屋里冲去,他蜷起那条伤脚不敢着地,大概是想回去用凉水冲冲。 他一路咯噔着朝屋里跑去,一边跑着一边对着电话大喊: 你不是说不会炸吗? 老板在电话里听着不对,急急忙忙询问男子: 炸什么了? 孙先生又是大喊:炸了! 这个时候,老板又说,之所以会炸,是因为他没把主板没剪下来,如果剪下来他就不会炸了。 孙先生埋怨: 那你咋不早说,你这明显就是害我吗? 孙先生过于慌乱,跑的时候鞋子掉了一只。 孙先生脚上巨疼,疼的他都拉出了哭腔,他问卖家,炸伤了咋办? 谁知老板回复: 那我不管,要么就去做伤情鉴定! 随后,老板立刻将电话挂了,孙先生懵圈,没想到买了个电池,竟然给自买来了祸事。 孙先生没有想到,卖家如此冷漠无情,明明是他要自己将电池砸掉,还告诉自己,说不会炸。 可出来事了,他第一个躲了起来,不想担责,也不道谦。 孙先生将视频发到网上,将事件经过叙述出来。 孙先生的遭遇,引起了共鸣,原来,有很多人都遇见过类似的事情。 有个人问: 我也买了个电池,卖家推荐的型号不对,申请退款,款退了寄不走了,不知道该咋弄啊,谁能告诉我怎么寄走? 还有人说,主板拆下来也炸,锂电池拿来砸,炸不炸和什么板都没关系。 那为啥卖家能把电池寄来,个人却不能再寄回去? 有人回答: 是因为卖电池的做了登记备案,私人是无法登记备案的,所以无法快递。 这个视频给大家提个醒,电池之类不能退的东西,不要在网上买,买回来麻烦,退也退不回去。 更有人说,笑死个人,商家和顾客真的是卧龙和凤雏,一个敢说,一个敢砸。 那么,这件事在法律上是怎么认定的呢? 《消费者权益保护法》第18条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 《消费者权益保护法》第49条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。 卖家作为经营者,让消费者敲碎电池,未尽到保障人身安全的义务。 孙先生因按卖家指示操作导致炸伤,卖家需承担医疗费等赔偿责任。 《邮政法》第24条规定:邮政企业收寄邮件和用户交寄邮件,应当遵守法律法规,以及有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。 锂电池属于限制寄递物品,需通过特殊渠道运输并备案。 卖家将锂电池寄给消费者时已通过备案渠道,但退货时未告知消费者需通过相同合法渠道,反而让买家违规处理,将电池敲碎,导致电池炸了。 《民法典》第1165条规定:行为人因过错侵害他人权益造成损害的,应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。 因此,卖家未履行安全保障义务、违规指导危险操作,需承担消费者人身损害赔偿责任。 消费者因轻信错误指引导致伤害,可依法主张医疗费等赔偿。 对此,你怎么看?欢迎评论区留言讨论。

有些易燃易爆的东西商家能给邮过来,你退的时候快递都不收。是因为商家和快递公司都有协议,还在邮管都备案了。所以商家能邮。我也出现过这样的事,我问的快递小哥,他给我这样解释的。

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评论列表

Macrui

Macrui

67
2025-07-22 23:45

网上买玩具枪、刀、锂电池这种,你都能收到货,但是你想把这些东西发快递,做梦

牛八佬司頭 回复 07-24 01:19
因为发刀、发电池、发液体、发玻璃这些东西的商家是要做资质认定的,他们有了证就可以发货,而你要退货,商家立马同意,但是所有的快递不收,哈哈哈哈。所以买这些东西之前要三思哈。

钓鱼竿 回复 07-24 07:58
菜刀可以退

原来昵称可以改啊

原来昵称可以改啊

34
2025-07-22 23:42

小时候纽扣电池没电了,要么就用锤子砸,要么就丢火盆里,也不知道是怎么长大的。

飞天男孩979 回复 07-23 16:42
首先是没电了,其次纽扣电池不是锂电池

我要藽 回复 07-23 12:08
没电,就没事

用户14xxx75

用户14xxx75

31
2025-07-23 02:36

还是并夕夕好,我遇过同样的问题,新买的充电宝不能用,又寄不回去,最后仅退款了。

不夜不生活 回复 07-23 23:27
充电宝可以私人寄的,手机也可以,电池电压低相对没那么危险易燃但是要关机

用户10xxx40 回复 07-24 00:42
什么样的充电宝,他都不说,我的手机充电宝昨天刚退。

小蝴蝶

小蝴蝶

31
2025-07-23 08:57

小时候电池没电,用牙咬过的顶一个[开怀大笑][开怀大笑][开怀大笑]

白首不分離 回复 07-24 07:11
你咬过得电池是否中间有一根碳棒?

大红豆 回复 白首不分離 07-24 08:52
还漏液呢[滑稽笑]

用户10xxx06

用户10xxx06

27
2025-07-23 08:52

居然还活着

用户10xxx02

用户10xxx02

25
2025-07-23 18:22

这电池配得上他的智商

云卷云舒

云卷云舒

19
2025-07-22 19:38

智商捉急

咩MYM咩

咩MYM咩

14
2025-07-23 15:40

网上买了个洗车枪,也是上了这个当?有电池任何快递都不给送。还是慎重购物吧。省的闹心。

用户10xxx10 回复 07-24 04:58
奇怪了,我前年在拼多多上也买了个充电洗车喷水枪,只用两次就没动静了,商家看视频后同意退货,快递也没问么东西就收了

飞狐

飞狐

14
2025-07-23 04:58

本人网购过某强三轮车锂电池,发现虚标严重,想退货,个人退不了,被商家要了200元,退回了。商家承诺的退货包运费严重失实。个人退不了。

不夜不生活 回复 07-23 23:31
你直接让商家给你呼快递上门来收不就行了[狗头][狗头]说到底还是被套路了,这些商家在网上卖这种劣质限寄品 说不定大头赚的就是这些坑到手的退货运费[哭笑不得]

zyfzhang

zyfzhang

12
2025-07-23 09:00

可以联系平台退货,卖家原因,运费由卖家承担,指定快递上门取件。

不夜不生活 回复 07-23 23:35
继续联系平台,商家指定的快递异常,商家原因由商家负责,仅退款,商品由买家自行处理

残月smile 回复 不夜不生活 07-24 08:24
退货商家不指定快递,顶多给你退运费,运费险也是淘宝指定或推荐的快递,电池不能邮寄投诉也没用,除了拼多多,剩下仅退款很难通过

用户54xxx36

用户54xxx36

11
2025-07-24 07:34

不止是易燃易爆的,玩具枪也是,来了就寄不回去了

网友爆料

网友爆料

9
2025-07-23 15:41

这种智商还单独网购锂电池?

ILNBA

ILNBA

9
2025-07-23 19:06

我不信除非你给我两百块[红脸笑]

用户17xxx92

用户17xxx92

9
2025-07-23 18:33

瞎编乱造!

提莫队长在拉屎

提莫队长在拉屎

7
2025-07-24 07:52

备案个der,偷偷发的,查到交罚款罢了。邮管局是不许发这些东西的

用户10xxx33

用户10xxx33

6
2025-07-23 14:09

快递公司都知道,连运输都有危险的电池,新能源汽车安一堆这个到处跑,这得有多危险啊!

蓝色£ 悲伤

蓝色£ 悲伤

6
2025-07-24 06:27

05年诺基亚电池,不好用了,自己手贱,拆开看看,里面像纸一样,一层一层的,拆着拆着,突然爆燃,从哪开始才相信电池真的会爆炸

雪莲白果 回复 07-24 09:20
我也拆过,电池鼓包了,换了新的,把旧的拆了一两层,看着像纸包起来的,没好奇接着拆

狼不哭 回复 雪莲白果 07-24 09:52
钉个钉子可以点火去烧烤

丢丢

丢丢

6
2025-07-23 23:54

现在社会上流行一面理,对方能给你邮过来,而你却不能又回去,你品吧,坑不坑人

贝吉塔

贝吉塔

5
2025-07-23 17:40

不能退货,只能拒收,拒收快递原路退回去,你点收货再退就不行

石少稳伟

石少稳伟

5
2025-07-24 00:00

这个是两说 商家其实最不容易,商家是想电池我不要了 但又不想便宜 白嫖党 让买家排视频扔到河里,可是这个买家也太爱大自然了 还不舍的污染环境 想想都觉得有节操呀!反正我是没这么大的节操!商家看买家人太好 只好再换个方法 就是不想让白嫖呀! 正常顺丰是可以发电池的 电池需要走个危险品 应该会贵一些 现在的人呀 胡乱买 随便退 反正一分钱运费都不用自己出 商家确搭上运费 包装费 人工 平台费,有的人 拆个零件 换个旧的退回去,商家是苦不堪言呀! 听说卖衣服的退的简直是惨不忍睹呀! 这种现象我个人觉得不合理,首先退货率太高(仅退款 包含薅羊毛),商家为了利润只能提高价格来平衡利润,这样就形成了一种现象 白嫖党不花钱,来所有的损失都让实打实买东西的客户买单了,退来退去快递满天飞 浪费了国家资源

zyx82

zyx82

5
2025-07-24 04:13

就是不想让人退。商家能寄出,那么退货自然也该走商家的协议。衣物要求吊牌完整,电池也可以有自己的保证完整性、安全性的标志标识。符合条件,就应该可以退。

用户32xxx33

用户32xxx33

5
2025-07-23 11:28

充电宝算不算锂电池,为啥就能退货?

三三是酒 回复 07-23 17:36
锂电池,顺丰是规定大于2公斤,或者大于1W毫安的,个人都是没有资质寄运的

用户16xxx88 回复 07-23 18:29
充电宝也停了[红脸笑]

@武哥

@武哥

4
2025-07-23 11:16

买这种东西要有退换货运费险的。

小韩

小韩

3
2025-07-24 05:06

顺丰可以寄,我做顺丰15年了不知道收了多少次了,条件是3C认证,外观完好,有正规厂家出品,标识清晰可见。

arescat

arescat

3
2025-07-24 06:18

找平台处理就行,平台会解决的,或者打本地12345

用户43xxx31

用户43xxx31

3
2025-07-23 11:30

我在京东买了,质量不达标,退货快递上门取件呢。你平台选错了吧多多更快

龙鳞竹 回复 07-23 15:12
除非京东自营的,否则一样不给寄。

米八

米八

2
2025-07-24 06:27

现在网上卖的电动农具如绿篱机等电池容量和使用时间虚假严重,电池想退货快递不收,希望整顿。

耗子尾汁

耗子尾汁

2
2025-07-23 18:09

我也退过锂电池 我们这里只有邮政给发

野山核桃

野山核桃

2
2025-07-24 07:20

前些天闲鱼卖了台旧笔记本电脑,快递说有电池没法寄,我正郁闷呢,又来电话说查了查,笔记本电脑的电池可以寄。

闰丰

闰丰

2
2025-07-24 09:41

我也上了一当,电池退不了

用户11xxx13

用户11xxx13

2
2025-07-24 00:12

只有顺丰能寄,只是邮费比较贵

残月smile 回复 07-24 08:26
顺丰也是有要求的,3C认证,正规厂家,有些小厂的退不了

用户10xxx72

用户10xxx72

2
2025-07-23 23:22

还有刀,他能寄给你,你退不回去

用户69xxx87

用户69xxx87

2
2025-07-23 20:00

我也试过

风雨

风雨

2
2025-07-24 08:44

买菜刀也一个鸟样,可以买却退不了。

平安是福

平安是福

2
2025-07-23 18:50

我买了一次,没有退货但退了款。

月石

月石

2
2025-07-24 01:48

可以拒收

唐文方

唐文方

2
2025-07-23 22:14

问顺丰没有

用户10xxx68

用户10xxx68

2
2025-07-24 07:58

买的时候快递都能送退货时就不能发了确实是

用户84xxx46

用户84xxx46

2
2025-07-23 23:05

直接要求卖家联系快递退回。自己不用出面

31

31

2
2025-07-24 07:54

商人就奸商。

用户17xxx30

用户17xxx30

2
2025-07-24 07:05

电视机都退货不了。

爱吃萝丝

爱吃萝丝

2
2025-07-24 01:18

网购确实有点问题,除了锂电池,还有男女用品,有些商家偷鸡,故意发错货,让你退又不能退,又不给你补发,平台又没了仅退款。

姑娘贵姓呀

姑娘贵姓呀

2
2025-07-24 05:42

好几个锂电池老板表示,孙先生如果能来,月薪3万

lhs

lhs

2
2025-07-24 13:09

退款的待遇很好了,没退款,还不能用,就糟心了

用户10xxx83

用户10xxx83

2
2025-07-23 23:09

快递员也是无语,关于电池的规定一大堆,根本分不清细则,一些小的还好说,大的铁定寄不了。

Jimny

Jimny

2
2025-07-24 10:01

你不能选择仅退款吗?干脆老子不寄回了。快递不收,又不是买家的责任,至于收与不收,协调快递的事,我还烦你那个神?商家要么退款,要么你去协调好快递,就这么简单

+_+

+_+

1
2025-07-23 23:56

一点常识都没有吗,居然相信砸锂电池不会爆。一定要砸那也要先把电池的电完全放完。

恒哥

恒哥

1
2025-07-23 11:54

我退过一个冰箱,几个快递要150,我就让商家在异地下单,商家只要50块钱[裂开]

浮沉半生

浮沉半生

1
2025-07-24 05:20

商家下单寄回去,除非商家想骗你的钱就没法了

竹20201028新开始

竹20201028新开始

1
2025-07-24 07:00

为何你要退钱又退货呢?直接仅退款不就可以了么。

认蒸你就熟了

认蒸你就熟了

1
2025-07-24 08:56

看了这么多评论,吓得刚下单搭电宝的我瑟瑟发抖[???]

我要你们都幸福

我要你们都幸福

1
2025-07-24 07:55

傻小子被黑大哥耍的……笑不出来!

用户13xxx43

用户13xxx43

1
2025-07-24 09:03

在网上给小孩买的水枪也是,商家寄过来坏的,穿过去快递站不寄。

嘟嘟唔

嘟嘟唔

1
2025-07-23 23:39

还是拼多多好,直接仅退款就可以了

遍净天

遍净天

1
2025-07-23 22:14

充电宝能退货,快递收吗?

黄海跃

黄海跃

1
2025-07-24 16:28

电动车铺买一个多好

最好的季节

最好的季节

1
2025-07-23 23:45

最简单的方法就是现场拆快递,不符合自己的需求,直接退货退款!

天空中的彩虹

天空中的彩虹

1
2025-07-24 07:59

你可以在当地找那些电瓶代理,或卖电动车的,他们有门路寄回去!

用户91xxx21

用户91xxx21

2025-07-24 08:36

买电视机也一样,快递站都不接,所以我不在网上买电视机了

阿阳

阿阳

2025-07-24 18:17

买菜刀也是,没法退

用户10xxx13

用户10xxx13

2025-07-24 09:32

还是PDD好,20节电池没10节的旧电池耐用,怀疑里面有传说中的“沙子电池”,快递不收退不了货,PDD强制退了我2/3价值的钱,哪天用烂后壳拆了换成正常的电池用。

zlwycs

zlwycs

2025-07-24 07:53

京东快递可以,刚寄了

用户10xxx92

用户10xxx92

2025-07-24 12:24

京东自营的给退

济南大兄弟

济南大兄弟

2025-07-24 09:04

那手机呢,手机都是锂电池啊

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