山东聊城，一男子网购锂电池，退货时发现，哪个快递都不肯收，男子联系卖家，卖家让他把电池敲碎，就给他全额退款，男子拿了把锤子，按照卖家指示，使劲一敲，电池炸了，给男子脚上炸了个大泡，男子问老板咋办，老板不管，立刻挂断电话，男子悲剧了，网友: 不想笑的，一个敢说，一个敢砸！ 2025年7月21日，据第一眼新闻报道，男子网购锂电池，退货时发现，寄不回去了。 孙先生要买一块锂电池，他选择了网购，下单之后，安静的等待。 过了几天，锂电池送到，孙先生打开一看，大失所望，这不是他需要的锂电池，他用不上，孙先生赶紧和网店的老板联系。 孙先生说明原因，并要求退款退货，老板爽快的答应，你用不上，退回来就可以。 孙先生得到了答复，立刻就去召唤快递，谁知他又遇到了难题，无论哪家快递都不肯收寄。 孙先生想不明白，为啥卖家能把电池寄给买家，而买家要退货时，快递员却不肯寄？ 他换了好几家的快递，接到的答复全都一样，锂电池他们不接单，要孙先生和卖家商量着解决问题。 孙先生百思不得其解，将快递不肯接单的情况告诉了网店老板，问他这事该咋解决？ 老板一听，这个还不容易？老板要孙先生拍个视频，把电池扔到河里。 孙先生吓了一跳，丢到河里，那不是污染环境吗？ 老板一听，污染什么环境？既然孙先生不扔，他又告诉孙先生说，你把它全部敲碎，把所有电芯全部砸扁就行。 孙先生心生疑虑: 这玩意炸不了吧？ 老板回答的干净利索: 不炸！ 谁知话应刚落，孙先生拿起一把小锤，按照老板的说法，对准锂电池一锤砸了下去。 只听见“咣”的一声，电池炸了！ 孙先生立刻往后面跳去，可是已经躲闪不及。 孙先生砸电池时，穿着一双拖鞋，下身一个半截短裤，上身则是光着膀子。 电池炸了的瞬间，孙先生感到脚面剧痛，他低头一看，电池给脚面炸伤，脚面皮肤上起了个大泡。 孙先生疼的大声喊叫，边喊边往屋里冲去，他蜷起那条伤脚不敢着地，大概是想回去用凉水冲冲。 他一路咯噔着朝屋里跑去，一边跑着一边对着电话大喊: 你不是说不会炸吗？ 老板在电话里听着不对，急急忙忙询问男子: 炸什么了？ 孙先生又是大喊:炸了！ 这个时候，老板又说，之所以会炸，是因为他没把主板没剪下来，如果剪下来他就不会炸了。 孙先生埋怨: 那你咋不早说，你这明显就是害我吗？ 孙先生过于慌乱，跑的时候鞋子掉了一只。 孙先生脚上巨疼，疼的他都拉出了哭腔，他问卖家，炸伤了咋办？ 谁知老板回复: 那我不管，要么就去做伤情鉴定！ 随后，老板立刻将电话挂了，孙先生懵圈，没想到买了个电池，竟然给自买来了祸事。 孙先生没有想到，卖家如此冷漠无情，明明是他要自己将电池砸掉，还告诉自己，说不会炸。 可出来事了，他第一个躲了起来，不想担责，也不道谦。 孙先生将视频发到网上，将事件经过叙述出来。 孙先生的遭遇，引起了共鸣，原来，有很多人都遇见过类似的事情。 有个人问: 我也买了个电池，卖家推荐的型号不对，申请退款，款退了寄不走了，不知道该咋弄啊，谁能告诉我怎么寄走？ 还有人说，主板拆下来也炸，锂电池拿来砸，炸不炸和什么板都没关系。 那为啥卖家能把电池寄来，个人却不能再寄回去？ 有人回答: 是因为卖电池的做了登记备案，私人是无法登记备案的，所以无法快递。 这个视频给大家提个醒，电池之类不能退的东西，不要在网上买，买回来麻烦，退也退不回去。 更有人说，笑死个人，商家和顾客真的是卧龙和凤雏，一个敢说，一个敢砸。 那么，这件事在法律上是怎么认定的呢？ 《消费者权益保护法》第18条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 《消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。 卖家作为经营者，让消费者敲碎电池，未尽到保障人身安全的义务。 孙先生因按卖家指示操作导致炸伤，卖家需承担医疗费等赔偿责任。 《邮政法》第24条规定：邮政企业收寄邮件和用户交寄邮件，应当遵守法律法规，以及有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。 锂电池属于限制寄递物品，需通过特殊渠道运输并备案。 卖家将锂电池寄给消费者时已通过备案渠道，但退货时未告知消费者需通过相同合法渠道，反而让买家违规处理，将电池敲碎，导致电池炸了。 《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人权益造成损害的，应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 因此，卖家未履行安全保障义务、违规指导危险操作，需承担消费者人身损害赔偿责任。 消费者因轻信错误指引导致伤害，可依法主张医疗费等赔偿。 对此，你怎么看？欢迎评论区留言讨论。
有些易燃易爆的东西商家能给邮过来，你退的时候快递都不收。是因为商家和快递公司都有协议，还在邮管都备案了。所以商家能邮。我也出现过这样的事，我问的快递小哥，他给我这样解释的。
Macrui
网上买玩具枪、刀、锂电池这种，你都能收到货，但是你想把这些东西发快递，做梦
牛八佬司頭 回复 07-24 01:19
因为发刀、发电池、发液体、发玻璃这些东西的商家是要做资质认定的，他们有了证就可以发货，而你要退货，商家立马同意，但是所有的快递不收，哈哈哈哈。所以买这些东西之前要三思哈。
钓鱼竿 回复 07-24 07:58
菜刀可以退
原来昵称可以改啊
小时候纽扣电池没电了，要么就用锤子砸，要么就丢火盆里，也不知道是怎么长大的。
飞天男孩979 回复 07-23 16:42
首先是没电了，其次纽扣电池不是锂电池
我要藽 回复 07-23 12:08
没电，就没事
用户14xxx75
还是并夕夕好，我遇过同样的问题，新买的充电宝不能用，又寄不回去，最后仅退款了。
不夜不生活 回复 07-23 23:27
充电宝可以私人寄的，手机也可以，电池电压低相对没那么危险易燃但是要关机
用户10xxx40 回复 07-24 00:42
什么样的充电宝，他都不说，我的手机充电宝昨天刚退。
小蝴蝶
小时候电池没电，用牙咬过的顶一个[开怀大笑][开怀大笑][开怀大笑]
白首不分離 回复 07-24 07:11
你咬过得电池是否中间有一根碳棒？
大红豆 回复 白首不分離 07-24 08:52
还漏液呢[滑稽笑]
用户10xxx06
居然还活着
用户10xxx02
这电池配得上他的智商
云卷云舒
智商捉急
咩MYM咩
网上买了个洗车枪，也是上了这个当？有电池任何快递都不给送。还是慎重购物吧。省的闹心。
用户10xxx10 回复 07-24 04:58
奇怪了，我前年在拼多多上也买了个充电洗车喷水枪，只用两次就没动静了，商家看视频后同意退货，快递也没问么东西就收了
飞狐
本人网购过某强三轮车锂电池，发现虚标严重，想退货，个人退不了，被商家要了200元，退回了。商家承诺的退货包运费严重失实。个人退不了。
不夜不生活 回复 07-23 23:31
你直接让商家给你呼快递上门来收不就行了[狗头][狗头]说到底还是被套路了，这些商家在网上卖这种劣质限寄品 说不定大头赚的就是这些坑到手的退货运费[哭笑不得]
zyfzhang
可以联系平台退货，卖家原因，运费由卖家承担，指定快递上门取件。
不夜不生活 回复 07-23 23:35
继续联系平台，商家指定的快递异常，商家原因由商家负责，仅退款，商品由买家自行处理
残月smile 回复 不夜不生活 07-24 08:24
退货商家不指定快递，顶多给你退运费，运费险也是淘宝指定或推荐的快递，电池不能邮寄投诉也没用，除了拼多多，剩下仅退款很难通过
用户54xxx36
不止是易燃易爆的，玩具枪也是，来了就寄不回去了
网友爆料
这种智商还单独网购锂电池？
ILNBA
我不信除非你给我两百块[红脸笑]
用户17xxx92
瞎编乱造！
提莫队长在拉屎
备案个der，偷偷发的，查到交罚款罢了。邮管局是不许发这些东西的
用户10xxx33
快递公司都知道，连运输都有危险的电池，新能源汽车安一堆这个到处跑，这得有多危险啊！
蓝色£ 悲伤
05年诺基亚电池，不好用了，自己手贱，拆开看看，里面像纸一样，一层一层的，拆着拆着，突然爆燃，从哪开始才相信电池真的会爆炸
雪莲白果 回复 07-24 09:20
我也拆过，电池鼓包了，换了新的，把旧的拆了一两层，看着像纸包起来的，没好奇接着拆
狼不哭 回复 雪莲白果 07-24 09:52
钉个钉子可以点火去烧烤
丢丢
现在社会上流行一面理，对方能给你邮过来，而你却不能又回去，你品吧，坑不坑人
贝吉塔
不能退货，只能拒收，拒收快递原路退回去，你点收货再退就不行
石少稳伟
这个是两说 商家其实最不容易，商家是想电池我不要了 但又不想便宜 白嫖党 让买家排视频扔到河里，可是这个买家也太爱大自然了 还不舍的污染环境 想想都觉得有节操呀！反正我是没这么大的节操！商家看买家人太好 只好再换个方法 就是不想让白嫖呀！ 正常顺丰是可以发电池的 电池需要走个危险品 应该会贵一些 现在的人呀 胡乱买 随便退 反正一分钱运费都不用自己出 商家确搭上运费 包装费 人工 平台费，有的人 拆个零件 换个旧的退回去，商家是苦不堪言呀！ 听说卖衣服的退的简直是惨不忍睹呀！ 这种现象我个人觉得不合理，首先退货率太高（仅退款 包含薅羊毛），商家为了利润只能提高价格来平衡利润，这样就形成了一种现象 白嫖党不花钱，来所有的损失都让实打实买东西的客户买单了，退来退去快递满天飞 浪费了国家资源
zyx82
就是不想让人退。商家能寄出，那么退货自然也该走商家的协议。衣物要求吊牌完整，电池也可以有自己的保证完整性、安全性的标志标识。符合条件，就应该可以退。
用户32xxx33
充电宝算不算锂电池，为啥就能退货？
三三是酒 回复 07-23 17:36
锂电池，顺丰是规定大于2公斤，或者大于1W毫安的，个人都是没有资质寄运的
用户16xxx88 回复 07-23 18:29
充电宝也停了[红脸笑]
@武哥
买这种东西要有退换货运费险的。
小韩
顺丰可以寄，我做顺丰15年了不知道收了多少次了，条件是3C认证，外观完好，有正规厂家出品，标识清晰可见。
arescat
找平台处理就行，平台会解决的，或者打本地12345
用户43xxx31
我在京东买了，质量不达标，退货快递上门取件呢。你平台选错了吧多多更快
龙鳞竹 回复 07-23 15:12
除非京东自营的，否则一样不给寄。
米八
现在网上卖的电动农具如绿篱机等电池容量和使用时间虚假严重，电池想退货快递不收，希望整顿。
耗子尾汁
我也退过锂电池 我们这里只有邮政给发
野山核桃
前些天闲鱼卖了台旧笔记本电脑，快递说有电池没法寄，我正郁闷呢，又来电话说查了查，笔记本电脑的电池可以寄。
闰丰
我也上了一当，电池退不了
用户11xxx13
只有顺丰能寄，只是邮费比较贵
残月smile 回复 07-24 08:26
顺丰也是有要求的，3C认证，正规厂家，有些小厂的退不了
用户10xxx72
还有刀，他能寄给你，你退不回去
用户69xxx87
我也试过
风雨
买菜刀也一个鸟样，可以买却退不了。
平安是福
我买了一次，没有退货但退了款。
月石
可以拒收
唐文方
问顺丰没有
用户10xxx68
买的时候快递都能送退货时就不能发了确实是
用户84xxx46
直接要求卖家联系快递退回。自己不用出面
31
商人就奸商。
用户17xxx30
电视机都退货不了。
爱吃萝丝
网购确实有点问题，除了锂电池，还有男女用品，有些商家偷鸡，故意发错货，让你退又不能退，又不给你补发，平台又没了仅退款。
姑娘贵姓呀
好几个锂电池老板表示，孙先生如果能来，月薪3万
lhs
退款的待遇很好了，没退款，还不能用，就糟心了
用户10xxx83
快递员也是无语，关于电池的规定一大堆，根本分不清细则，一些小的还好说，大的铁定寄不了。
Jimny
你不能选择仅退款吗？干脆老子不寄回了。快递不收，又不是买家的责任，至于收与不收，协调快递的事，我还烦你那个神？商家要么退款，要么你去协调好快递，就这么简单
+_+
一点常识都没有吗，居然相信砸锂电池不会爆。一定要砸那也要先把电池的电完全放完。
恒哥
我退过一个冰箱，几个快递要150，我就让商家在异地下单，商家只要50块钱[裂开]
浮沉半生
商家下单寄回去，除非商家想骗你的钱就没法了
竹20201028新开始
为何你要退钱又退货呢？直接仅退款不就可以了么。
认蒸你就熟了
看了这么多评论，吓得刚下单搭电宝的我瑟瑟发抖[？？？]
我要你们都幸福
傻小子被黑大哥耍的……笑不出来！
用户13xxx43
在网上给小孩买的水枪也是，商家寄过来坏的，穿过去快递站不寄。
嘟嘟唔
还是拼多多好，直接仅退款就可以了
遍净天
充电宝能退货，快递收吗？
黄海跃
电动车铺买一个多好
最好的季节
最简单的方法就是现场拆快递，不符合自己的需求，直接退货退款！
天空中的彩虹
你可以在当地找那些电瓶代理，或卖电动车的，他们有门路寄回去！
用户91xxx21
买电视机也一样，快递站都不接，所以我不在网上买电视机了
阿阳
买菜刀也是，没法退
用户10xxx13
还是PDD好，20节电池没10节的旧电池耐用，怀疑里面有传说中的“沙子电池”，快递不收退不了货，PDD强制退了我2/3价值的钱，哪天用烂后壳拆了换成正常的电池用。
zlwycs
京东快递可以，刚寄了
用户10xxx92
京东自营的给退
济南大兄弟
那手机呢，手机都是锂电池啊