必须追责！青海，一女子入住酒店时，见房间里有瓶矿泉水，她就随手拿起来喝了口，谁知下一秒有股灼烧感就从喉咙蔓延开来，女子赶紧将水放下，用手电照向瓶子时，才发现里面装的根本不是水，闻了下还有刺鼻气味，她怀疑自己喝的是清洁剂，去医院检查，显示消化道灼伤，随后她找到酒店要说法，可对方的答复却让她十分不满！ 一个看似再普通不过的矿泉水瓶，静静地待在青海一家酒店的客房里，最终却成了一个危险的符号。它不仅让一位女住客的消化道遭受了化学灼伤，更残忍地灼穿了酒店安全管理那层看似坚固的外衣，暴露出一个致命的漏洞。 在酒店这种默认的安全区里，谁又能想到危险会伪装成一瓶水的模样呢？当时房间里光线昏暗，那位女住客只是觉得口渴，很自然地拿起了桌上的瓶子。这是基于对酒店服务最基本的信任，一个再正常不过的举动。 然而，当瓶中液体入口的瞬间，一切都变了。那粘稠的质感完全不是水，紧接着喉咙处传来一阵剧烈的灼烧感。她立刻反应过来，将口中的东西全部吐掉，身体发出的警报让她不敢有丝毫耽搁。 惊魂未定之下，她打开手机手电筒，对着那瓶“水”仔细检查。灯光下，真相令人不寒而栗：瓶里的液体是淡蓝色的，轻轻一晃，还会冒出细小的气泡，凑近一闻，一股刺鼻的气味扑面而来。她心里咯噔一下，这分明就是清洁剂！ 随后的就医过程，确凿无疑地证实了她内心的猜想。那一段在医院的经历，如同一把精准的钥匙，开启了真相之门，让她的猜测尘埃落定。医生诊断为消化道化学灼伤，好在情况不算特别严重，但这已经构成了实质性的伤害。她手持诊断结果，怀着期待找到酒店管理方，渴求一份合理的解释与妥善的处理方案。然而，她的满腔期望，如同撞上一堵坚冷的墙，被无情反弹。 酒店方面直接否认这瓶东西属于他们，声称完全不清楚其来源。面对住客的追问，他们给出的建议是，要么等警方调查，要么就去起诉。这种态度，无疑是对已经受伤的住客造成了二次伤害，让她感到非常不满。 根据“抚州发布”9月18日的报道，这件事迅速引发了讨论。大家普遍认为，不管这瓶危险品是不是前一位房客遗留的，酒店都有责任在客人入住前，对房间进行彻底的检查和清理。连一瓶放在明面上的“毒水”都发现不了，这绝对是酒店的严重失职。 这绝非一起单纯的意外，其背后所映射出的，是酒店在责任心层面的根本性缺失。如此状况，着实令人警醒与深思。如果安全意识如此松懈，今天是一个伪装成矿泉水的清洁剂瓶，谁能保证明天不会出现更危险的东西？消费者的信任是易碎品，一旦被这样的“毒水”灼伤，想要弥合就太难了。 信息来源：抚州发布 2025-9-18
