陕西西安,一女子开着长城炮柴油车,到某加油站加油,她告诉加油员: 柴油加满,加油员拿起油枪,一口气给她加了56.88升,女子又买了桶尿素,一共花了463.9元,可第二天发现,车子打不着火,故障灯亮了,4S店一测,是加错汽油导致,女子这才知道,加油员给她加的是汽油,需要换发动机,费用50560元,女子找加油站索赔,加油站表示,他们只愿意承担一部分费用,加油站给出的理由,令女子惊呆!
2025年7月26日,据封面新闻报道,一女子开柴油车到加油站加油,却被工作人员错加成了汽油。
曹女士的座驾是一辆长城炮柴油车,这车开着顺滑,一直以来,曹女士十分爱惜。
7月10日晚上8:50分,曹女士发现油不多了,她赶紧开车,到她常去的加油站加油。
加油站里的工作人员立刻迎上,没等他开口询问,曹女士就说了句: 柴油加满。
随后,她坐在车上,安心的等待,这家加油站她经常来,因此对加油站的员工十分信任。
谁知那位工作人员,不知是没听清楚,还是注意力不集中,他拿起油枪,一口气给曹女士车里,加了56.88升95#汽油。
曹女士坐在车里,她浑然不知,加完油后,又买了一桶尿素。
工作人员递给她小票,小票上显示金额463.9元。
付完钱后,曹女士开车离去,可万万没想到,第二天,她开车出门,发现打不着火了。
曹女士以为,是温度太低导致,她等了一会再次尝试,可是车辆还是毫无反应,曹女士发现,故障灯亮了。
曹女士联系4s店,经过检测,发现故障是因为加错了汽油导致。
曹女士一听,心里一惊,昨天才加的油,她赶忙拿出来小票仔细观看。
她这才发现,小票上显示,用的是18号油枪,加的是95号汽油,56.88升,单价7.66元,金额435.70。
另外,一桶尿素45元,两样合计480.7元,加油站有95#加满300元,单升优惠0.111128元,一共减免了16.8元。
这样下来,曹女士实际支付金额就是463.90元。
曹女士火冒三丈,自己进加油站时,已经明确告诉对方,柴油加满,并且,在车辆加油口盖处也有标注“柴油”二字。
但工作人员不知道在想什么,竟然如此马虎,还是给她加成了95#汽油。
4s店告诉她说,车辆如果简单的维修,仅给车辆油箱做个清洗,再更换一部分配件,这样下来,需要花16430元。
但是,这办法虽然省钱,车辆发动机后续会有烧损的风险。
如果要想彻底解决问题,就要更换发动机,但费用昂贵,需要50560元。
曹女士心里犹豫,有位资深检修人员说,如果车辆在还没有出现故障时,可以迅速将汽油放空,进行清洁,还要对柴油格进行更换。
但是,一旦显示了车辆故障,那就确实需要更换发动机了。
曹女士找加油站理论,她调出行车记录仪,上面显示,她一进加油站就告诉了工作人员,柴油加满。
工作人员也两次确认,确实是给曹女士误加了95#汽油。
曹女士认为,在自己提出明确要求加柴油,油箱口也有明确标识柴油字样,并且,自己还买了尿素。
作为加油站的员工,应该了解,柴油需要加尿素,这是基本的常识。
并且,自己是这家加油站的老客户,从未要求加过汽油。
因此,曹女士认为,是加油站未履行核对义务,应全额承担她的维修费用,以及今后可能产生的一切费用。
加油站拒绝,给出的理由令人意外。
加油站认为,曹女士领了汽油优惠券,并且,因为改车现象多、车型复杂,所以才会导致员工加错。
因此,加油站只愿意承担部分费用,曹女士气愤不已,在7月18日,拨打了报警电话。
尽管警方做了调解,可双方依旧未能达成一致。
到了7月21日这天,曹女士再次联系加油站的经理,可对方表示,谁的责任谁承担,他会安排人来处理事情。
无奈之下,曹女士向记者寻求帮助,记者联系加油公司,工作人员回复,得加油站向上逐级汇报。
记者又联系加油站经理,对方回复,有专人负责,但并未告知如何解决此事。
曹女士表示,她会进一步向有关部门投诉。
《民法典》第1191条第1款规定: 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。
用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
加油站工作人员在为曹女士加油时误加汽油,应由加油站承担侵权责任,然后再向员工追偿。
《民法典》第577条规定: 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
曹女士到加油站加油,告知工作人员“柴油加满”,双方形成了加油服务合同关系。
加油站有义务按照曹女士的要求提供柴油,但工作人员却加了汽油,属于履行合同义务不符合约定。
因此,曹女士有权要求加油站承担赔偿损失的违约责任。
小石头
以后油箱盖不要都是黑色的。柴油的一个颜色92 95 98的汽油也各有一个颜色加汉字提醒保准没错
冰冷的石头 回复 07-29 00:36
问题是柴油和汽油不在一个区吧,你跑人家汽油区,太容易出错了,还有,真的说柴油加满了?很难证明的,声音大小也很难确认的,都有责任的
用户10xxx18 回复 07-28 23:58
汽油加92/95的问题不大,如果是汽油/柴油加错了问题就大了
老远
加油站里,柴油与汽油是在不同的加油柜机上加油的,你如果不把车辆停置在加油机前,怎么加油!错误的一方,无疑是司机!
堆雪的人 回复 07-28 21:44
柴油汽油挨着的加油站很多
暮依阳 回复 07-28 20:23
同一加油机可以有几把油枪,匹配不同油品
用户13xxx69
有几个皮卡是用汽油的,就是加油站员工业务不佳导致
暗影中的叹息 回复 07-28 21:49
所以你们加油站布局不合理很骄傲?
guoyangfeng1 回复 07-28 23:35
就很普遍好不好?
用户74xxx08
把汽油放出来加上柴油就可以了,发动机没事,以前经常半路没有油了加点汽油对付回家。
无言以怼 回复 07-28 21:29
以前的车可以,长城炮不行。
用户10xxx11 回复 无言以怼 07-28 23:16
炮加汽油不响
lvdc
其实很容易就能解决,把加油站银行账号冻结,什么时候赔付完了再登报道歉加十倍罚款就完了。就因为出现类似的事儿处理不果断不才会让那些犯错一方总以为能拖过去!
戒掉UC
我的小车有次去自助加油,油枪怎么塞也塞不进加油孔。仔细看才发现我在把柴油枪往汽油箱里塞,吓出一身冷汗!气得我大骂加油站把柴油枪和汽油枪放一个加油机上面。
四糸乃 回复 07-28 23:00
自己傻怪谁?加油枪上都会标注油品,自助加油的还会有油品确认按钮,自己不注意还怪别人
凯迪不拉客
把柴油车的加油口和汽油车的加油口做得不一样不就完了,哪怕加油员拿枪拿错了,他也插不进加油口,这么简单的事为什么就没有人做。
ppddwoaini 回复 07-29 00:13
卡车用的柴油口不一样,对应小车的柴油口就和汽油一样
淡淡的云彩悠悠的游
自己把车停到汽油加油机跟前的,赖人家加油的吗
用户10xxx03 回复 07-28 19:54
一个油柜四支枪,柴油必有一支
墨_ 回复 07-28 21:27
停哪里是你加错油的理由吗?加油站不应该问加什么油??
顺其自然
加错了油把油换了就好了,谁说要换发动机
ppddwoaini 回复 07-29 00:13
无知者无畏
TH 回复 07-28 22:11
无知者无畏
老强巴
有事找记者
似水流年
有必要换发动机吗?清洗油路需要16000多???
原来昵称可以改啊
汽油机跟柴油机器都不一样。我这里都是最外面一层才有柴油的,你开到里面去的话才有可能加汽油。他肯定是停错位置了。然后服务员也没有认真的看和听。
用户10xxx03 回复 07-28 19:51
各人去加油站好好看看。再来冒泡
O-M 回复 07-28 23:19
没车吧?
本草
就没人说长城真黑么😷😷😷洗下油路一万六怎么不去抢
海边漫步
就问当时怎么还能打火开走呢?
用户10xxx59 回复 07-29 00:35
柴油密度可能大一些
HOBO
民法典1191条不适用于银行吧
田野清茶
加油站负责没毛病
bydagl
柴油枪位置也不一样呀,晕
ppddwoaini
一个简单的文章,引出一顿有意思的东西
苍山悠远
不需要换发动机的
xwq5182201
加油站都有油品标示的,没看?
用户11xxx29
整车才12万!
黄少
汽油柴油应该不在一个加油机吗?
海阔天空
车停在柴油柜那里了吗?上面都标明型号的!
386旅陈庚
汽油机加柴油不着火,柴油机加汽油应该能着火啊!
ppddwoaini 回复 07-29 00:16
文章你看好了!第二天打不着车了,加油那天正常开回去了。
帆山悦水
汽车的油型号不同,枪口就应不同,如此能错吗?当然,这个加错油的事情,终会按照法律解决。
ppddwoaini 回复 07-29 00:15
你没有见过柴油小车吗?加油口一样!只有卡车不一样
糊涂
加错了油,第二天启动不了?她在加油站过的夜?加了50多升汽油的柴油车还能开回家?
川坝坝的龙门阵
柴油和汽油,应该不在一个位置吧?
O-M 回复 07-28 23:22
在同一台机,乡下就是这样,一边92一边柴油,然后就没其它了。连95都没有的大把。
望断天涯.看红尘
一般汽油柴油都是分开的不同加油箱吧
光年
耽误人家 除了发动机更换费用 还得赔偿误工费 每天至少一百元误工费再加二十车马费
精密
关键是汽油车也不要加尿素呀,加油员这都没发现错了?
老男孩
可以起诉啊,啥都找记者还要法律干嘛
周家小子
直接在油箱盖标明加什么不行吗
嘎斯51A
应该清洗油路与发动机就可以了吧?从技术角度来说要换发动机?
给哥乐一个
一张图就编一大段故事
用户10xxx60
坦克,三线城市精神小伙和不正常女性的最爱
用户18xxx49
故事编的真好,柴油加油机和汽油加油机不在一起,你说要加柴油,工作人员怎么会给你加汽油呢?
用户10xxx75 回复 07-28 21:20
我们这里一台机器四把加油枪,有一个柴油给92号汽油一边,另一边一个92一个95