广东广州,一女子在查看信用卡账单时,意外发现一笔279.75元的利息消费。这让她起了疑心,于是翻查了过去6年的账单,结果让她又懵又吓,这6年间,她竟被莫名收取了1.2万元利息。她赶紧找客服,对方称是因为她没按时还款。可女子明明每次都在还款日全额还清,从未逾期,而客服接下来的解释,不仅让她惊掉了下巴,也给好多人提了个醒! “我一直都是在还款日当天全额还款从来没有逾期,为啥会产生利息?” 据闪电新闻7月18日报道,广州周女士的遭遇,真让人后背发凉! 信用卡很多人都在用,买东西、应急、出差都方便得很。 但最近,广州的周女士就遇上了件让她气不打一处来的事:她明明一直按时全额还款,结果六年下来,被银行悄悄收了一万二的利息! 周女士6年前年办了一张广发银行的信用卡,自认为用得很规范——从来没逾期,不搞分期、不用最低还款,每次都是按时全额还清,她觉得自己信用记录应该相当不错。 可到了今年3月,她无意间查账单,看到一笔“消费利息”——279块多,当场就愣住了。 她自问:我没逾期也没欠钱,怎么还会被收利息?越想越不对,她干脆把6年来的账单全翻出来,结果发现几乎每个月都被扣了一笔“利息”,加起来足足一万二千多块! 她赶紧打电话给广发银行客服质问。 客服一开始还说她“没有按时还款”,这一下把她惹火了:我每次都在还款日当天还的钱,你告诉我没按时?客服这才解释,关键问题出在“到账时间”上。 原来,还信用卡要在晚上11点前操作,才会第二天到账。 如果超过了11点,就得再往后顺延一天。 也就是说,周女士虽然在还款日当天还了款,但因为到账时间滞后,系统认定她“逾期”,于是每个月都在默默计利息! 更让人无语的是,这事银行从来没提醒过她——不打电话、不发短信,连个弹窗提示都没有。 而利息金额藏在一大堆账单明细里,不仔细翻根本发现不了。 她对比了自己用的其他银行信用卡,人家都有3天宽限期,而广发默认只给1天,想要3天还得你主动打电话去申请! 周女士气得直说:这不是坑人是什么? 这事儿被曝光后,网友纷纷表示“太有共鸣了!”有人说以前根本没意识到信用卡还款还会有这种坑,结果回头一查,才发现自己也被“割”了好几千。 评论区简直成了“维权互助会”。 信源:闪电新闻
“遇到狠人了!”广东广州,一哺乳期女子和家人,在酒店吃饭时,吃到了发霉的蒸点,女
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