浙江,一女子花了60多万买了一部1500匹马力的国产轿车,结果才开了四天之后,车子突然停止运行,系统死机,自动挂P档,随后车子被拖回到了售后中心,工作人员表示愿意免费维修,结果女子却要求退车,协商无果后,女子喊来了媒体。 据范女士介绍,自己买的这部车子是挖坑版本,上路要62万多。提车才四天,自己的丈夫开车车子从商场的地下停车场出来时,结果车子却突然停着不动,系统死机,而且车子自动挂了P档。 随后,车子屏幕弹出了系统故障,告诫车主低压系统受限,低压系统故障等三个故障,随后,车子就被拖回到了售后中心。 售后中心表示可以免费对车子进行维修,不过却遭到了范女士的拒绝,范女士认为,第一车子才提了4天,按照规定是7天内出现故障的,是可以退车的。 第二,如果车子行驶在高速上,突然遇到这种情况,没有刹车灯,肯定是要发生重大事故的,所以,范女士希望退车。 不过,对于退车要求,售后表示会和车主进行沟通的。 事发后,网友表示,60多万买个纯燃油的车不香吗,非要买1500匹马力的车子,有什么用? 还有网友表示,车子最重要的是稳定性和安全性,现在看看做手机的、做软件的、做电池的都在做汽车,真的是让人感觉做汽车的门槛不高。 从法律层面来看,范女士能退车吗? 首先,范女士购买的车辆出现故障,无法正常使用,这直接导致了她受到了损害,但是,是否能达到退车的条件,这要看是否符合《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》。 《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十二条规定,家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。 就是说,由于范女士的车子是电车,想要退车,前提是行驶驱动电机或者其主要零部件有问题的,才能够退车。本案中,车子的主要问题是低压系统受限,低压系统故障,显然,范女士车辆出现的故障并非上述明确列举的情况。 但是,由于范女士的车辆刚使用4天就出现故障,且故障发生时自动停车、死机等情况可能对行车安全构成严重威胁,所以,即便无法退车,由于车子的故障是严重影响行驶安全的。如果售后维修后再次出现类似严重故障,范女士要求退车的诉求就有了法律依据。 如果销售者拒绝范女士合理的退车要求,那么销售者可能需承担继续履行退车义务、赔偿因车辆故障给范女士造成的额外损失(如因车辆无法使用而产生的必要交通费用等)等民事责任。 若双方协商无果,范女士可以向消费者协会等相关组织投诉,或者依据相关法律规定,向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。 最后,在这起事件中,范女士的遭遇也提醒广大消费者,在购买商品尤其是汽车这类大额消费品时,要充分了解相关产品,而不要一时用气被营销后下单。 对此,你对本案有什么看法? —————————— 关注我,带你评析法律热点,关注冷暖人生。 文章原创,抄袭必究
浙江,一女子花了60多万买了一部1500匹马力的国产轿车,结果才开了四天之后,车
寒烟绕翠峦
2025-07-21 11:08:44
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天哥
人傻钱多
用户13xxx79
是不是电用完了。。。
打si水军
傻子都很有钱![捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]