一觉醒来，连云港文旅的天塌了！官方前脚说秋天来花果山能随手捡板栗，后脚游客捡个板栗壳就被讹300块，这反差简直离谱到家。 国庆期间，一家游客踏踏实实买了门票、订了民宿，就因为好奇捡起地上的板栗壳，立马被民宿老板娘劈头盖脸骂“小偷”，还被怀疑逃票。 解释两句更不得了，老板娘直接拿高压水枪喷人，一群人围着游客又推又吐口水，连老人小孩都没放过。 更荒诞的是，游客轻轻碰了下她，这人立马躺地上喊自己是孕妇，说被打出血了，张嘴就要2000块。可她家人压根不扶，该洗车的洗车、该拍照的拍照，直到警察来才装着要去医院。 最后游客赔了300块营养费，连张检查报告都没见着。 景区9月还发文邀游客体验捡板栗的快乐，转头就因权属模糊酿纠纷，景区称是民宿个人问题，已协调退还游客门票和300元 。 事发后游客维权视频全下架，账号清空，河南一家同名民宿还被网友误骂，躺着中枪 。 2024年四季度江苏受理旅游投诉1599件，这类纠纷暴露景区对商户管理缺位，宣传与实际管理脱节 。 商家短视逐利、景区管理有漏洞，才让“板栗壳”变成旅游污点。只靠事后协调难挽口碑，明确规则、强化监管才能留住游客。
