上海一个女的点外卖，结果餐品上被店员写了脏话，就因为店员“心情不好”？这事儿也太离谱了！ 我刷到，最近上海的吴女士点了份11块8毛9的外卖，打开一看，蒸蛋上居然写着侮辱人的字母“S*”，当场气得不行。 吴女士说，她点的是樟荣沙县小吃上海江宁路店的外卖，原价27块9，用了优惠券后付了11块多。谁能想到，花了钱还得受这气？ 后来商家主动联系她，承认是店里一个男员工因为自己心情不好，就在餐品上写了脏话，还跟她道了歉。等这事儿被更多人关注后，商家又找了吴女士，说那个干坏事的临时工已经被开除了，外卖平台也给这单退了款，还送了个66块的红包。 9月15号，涉事门店所在的上海普陀区市场监管局也回应了，说已经联系商家了解情况，现在双方已经和解，他们也督促商家好好加强管理。 网上能看到，这家樟荣沙县小吃江宁路店，营业执照关联的是上海易鼎餐饮管理有限公司江宁路分公司，2021年11月成立的，负责人是葛某某。 说真的，店员自己心情不好，凭啥拿顾客撒气？还把脏话写在吃的东西上，这不仅不尊重人，卫生和服务态度也差到极点。虽说最后辞退了员工、退了款、赔了红包，双方也和解了，但商家这管理也太不到位了吧？员工情绪管理不好，就能在餐品上胡来？希望商家真能吸取教训，好好管管员工，别再让顾客花钱买气受了！
