西贝道歉原来，半年前西贝的品牌总监就离职了，她如果还在会不会就会是不一样的结果呢

一碗豆花有荤 2025-09-15 15:32:50

西贝道歉原来，半年前西贝的品牌总监就离职了，她如果还在会不会就会是不一样的结果呢？因为她在的时候，帮助西贝建立一套非常有效的顾客反馈机制，让决策者听到顾客真实的声音。

但这次，正好是罗永浩这个稍微特殊一点的顾客，在反馈的时候让决策者产生了情绪上的波动。西贝 顾客虐我千百遍热点观点

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