上海，女顾客辱骂店员近十分钟。店员：漏了一杯饮料。发现后第一时间送了一杯，后来整单都没收钱。走之前，女子丈夫向店员道歉。 有顾客称在上海一家饮品店内，一位女子持续辱骂店员长达十分钟。店员是一位小姑娘，她默默地忍受着女子的辱骂，委屈得直掉泪。 店员称：当时店里客人有点多，店内声音也有点大。女子在点饮品时，店员没有听清楚，漏点了一杯饮料。 事后发现时，店员第一时间道歉，并给女子送上一杯饮料。本以为这事就此结束，然而，女子却不断的念叨店员。 随着念叨的时间长了，女子的情绪也越来越激动。她对着店员大声骂：态度不好就不要上班。不知道自己几斤几两吗？还欺负我，狗咬狗是吧？就你讲理，我不讲理。 看到女子持续的骂，很是影响店内其他顾客的体验感。店员为了息事宁人，上前对女子说：女士，实在是不好意思。刚才是我们没有听清楚你的话。你看，你们这次的饮品，我们免单可以吗？ 这时，女子的丈夫也劝女子算了。女子见此没有再说话。在准备离开时，女子的丈夫找到店员并向她道歉，说女子情绪确实不好控制，平时在家里也是这样，让店员不要见怪。 看到女子的丈夫来道歉，店员也是很意外。虽然之前被女子骂得心里很委屈，但在这时店员觉得还是有人讲道理，明事理，心里觉得也没那么委屈了。 店员虽有错在先，但是发现时已经做出补偿，女子真的没必要这样大喊大叫。所谓得饶人处且饶人。
