“国医AI分身”首批共创专家证书颁发。主办方供图
日前,固生堂中医集团副总裁林小燕在智能创新驱动的中医药高质量发展大会上,以“领航中医国际化——让中医成为世界主流医疗”为题,系统阐述了公司以“管理赋能+AI技术+产品”三驾马车推动中医药国际化的战略布局。
据介绍,2024年3月,固生堂收购新加坡宝中堂,正式开启国际化的新征程。通过复制国内成熟的运营模式,新加坡宝中堂在短短一年内实现业绩飞跃,2025年7月收入同比增长119%,专家首诊回头率和现场预约率均位居集团前列。
“新加坡市场的成功验证了我们的国际化模式。”林小燕表示,公司将持续加大投入,预计到2026年底在新加坡拓展至30家诊所规模。
经过10余年的深耕,固生堂已形成一套成熟的市场拓展方法论。在海外市场,采取“自建+并购+合作”多模式并举策略拓展业务规模。
例如,通过自建旗舰店,快速提升在消费者心中的品牌认知;与新加坡当地连锁中医机构合作,实现整体业绩的增长;与当地连锁西医诊所合作开店,并购优质西医诊所及综合医院,实现“中医+西医”协同发展等。
同时,固生堂将国内成熟的数字化运营体系输出海外。在患者运营方面,固生堂开发了AI医生健康助理,在诊前、诊中、诊后等多场景为客户提供个性化服务;在系统平台支持方面,固生堂已拥有六大完全自研的信息化平台,能为海外中医诊所提供全方位信息技术支撑。
此次大会上,固生堂还发布了十大“国医AI分身”,不仅能协助专家处理常规诊疗事务,提升顶尖专家的诊疗效率,还能辅助青年医生开展诊疗工作。海外中医师也能使用“国医AI分身”学习中国顶尖专家的临床思维。
此外,依托在新加坡的中医传承工作室,固生堂正在将国内的优秀中医师输送海外,助力海外医疗资源、服务能力的突破。
在中医药的传承和发展中,中成药具有不可替代的重要作用。2023年底,固生堂与华西医院中国循证医学中心及百度携手,共同启动“中药大模型临床评价一体化平台”项目,旨在解决中医药在真实世界数据中的临床评估难题。
通过人工智能大模型,固生堂将构建涵盖中医药特色的大数据治理、临床评估、临床推荐以及中医组方研究的一体化平台,让中医临床科研一体化与创新药研发迈入了新征程。
目前,固生堂的16款院内制剂已完成备案并投入临床,其中,凝聚了国医大师禤国维教授毕生心血研发的护发益发颗粒已通过新加坡卫生科学局认证,成为固生堂在海外首个自主研发的中成药。
未来,固生堂将加大院内制剂研发力度,研发同名同方药和经典名方药,打造强大的中国创新中成药服务平台体系,让名医经验通过药品永久传承。
林小燕表示,从新加坡市场119%的业绩增长,到首款中成药海外认证,再到AI技术的全球应用,固生堂正朝着“全球华人中医第一品牌”的目标稳步迈进。