“银行又出事了！”江苏，男子存了35万，取款时发现余额为0，查清单发现竟然是被银

“银行又出事了！”江苏，男子存了35万，取款时发现余额为0，查清单发现竟然是被银行划走了，用于偿还其作为连带保证人的债务，男子不服，直接将银行告了，结果胜诉了！法院：银行违法，判还超额部分并赔偿利息   2024年康先生将自己半辈子的积蓄存在银行里，满心欢喜的希望能用这笔钱，办好儿子在年底的婚礼上。   到了十月，离婚期只剩一个月，康先生去银行取钱时，然而银行的工作人员却告诉他，的余额为零。   他又急又懵，反复确认自己春天刚存的35万定期，怎么会突然没了。   周围的人围拢过来议论，他脸上直冒汗。   大堂经理把他请到办公室解释，说他曾经为他的朋友借贷20万做担保，而他的朋友一直没还钱，银行近期发现他有存款，就先划扣了。   可他算过，就算是还了钱之后，他的银行卡余额至少还应该剩下7万元，为何现在连一毛钱都没有了。   在他对经理接二连三的追问下，经理却扯东扯西的，始终不给合理的解释和解决办法。   这事让家里乱了套，儿子红着眼圈说婚不结了，准儿媳家也起了疑心，好好的喜事搅成了一团糟。   康先生跑了三趟银行讨说法都推脱，康先生怒火之下，将银行告上了法庭，来了出当庭对质。   康先生在法庭上说，自己不是不还，但银行连招呼都不打，还多扣钱，实在说不过去。   法官助理倪静静调解时说，经查是新来的柜员操作，看到余额够就直接全额划扣了，没算利息也没走审批，压根没提银行内部“扣划需法院文书”的规定。   最后法院认为银行的错误更大，应该偿还康先生欠款之外的钱。   拿到钱那天，柜员低着头道歉，康先生没说话。   他知道钱回来了，可这事差点毁了儿子的婚事，让他再也不想沾“担保人”的边。   倪静静后来介绍，储户把钱存进银行，就和银行建立了存款合同关系，银行有义务保证这些钱的安全，哪能自己说划就划。   无独有偶，太原的李先生也曾经因为银行业务变的心烦意乱。   他母亲有笔40万的理财产品到期，钱刚回到账户，第二天老人家就急着去银行取，打算用这笔钱周转。   可银行工作人员说，钱取不出来了，已经被转到一个叫“如意宝”的理财产品里。   李先生一听就纳闷了，他们从没签过什么“如意宝”的协议啊。   他母亲眼睛不好，根本不会用手机操作理财，平时所有业务都是他帮忙办的。   偏偏那段时间他在外地出差，母亲的手机银行也没有登录记录，这钱怎么就自己跑了呢？   查看转账记录更蹊跷，7月12日钱刚进账，第二天就被转走了，一分不差。   急着用钱的李先生找到银行，民生银行的一位陶总监解释，说是为了让客户收益最大化，银行会把账户里的闲置资金转到相关产品里。   还说周末没法把钱转回活期，得等周一才能处理。   至于有没有签约，也得等周一查了才知道。   最后银行说会试着撤销“如意宝”，实在不行就先垫付一部分。   这两件事说起来不一样，却都是银行在用户不知道的情况下动了存款。   储户把钱存进银行，为的就是心中安定，可银行这种不吭声就动手的做法，实在让人心里发慌。   担保人确实应该还钱，但该还多少，怎么还，得按法院判决来，银行不能自己说了算。   就像商店老板看到欠过钱的顾客，总不能直接伸手从人家钱包里拿钱吧？   李先生那边更不用说了，没签约没操作，钱自己“跑”了，换谁都接受不了。   这背后其实藏着银行和储户之间的信任问题。   银行总说要为客户着想，康某的银行说划扣是为了追债，李先生遇到的银行说转存是为了收益，但这些“为客户好”，都没问过客户愿不愿意。   储户的钱怎么用，什么时候用，本该由自己决定，银行再有理，也得先打个招呼，走正规程序。   现在不少人存钱时都多了个心眼，时不时就查下余额，生怕哪天命里的钱又被“自动处理”了。   康某那笔钱要是追不回来，儿子的婚礼就得泡汤，李先生的钱要是耽误了用场，说不定就错过了急事。   存的时候明明白白，取的时候顺顺利利，要是银行想动这笔钱，提前说一声，按规矩来，谁也不会有这么多意见。   可现在这样不吭声就动手，再大的银行，也会让人觉得不牢靠。   说起来，银行这些业务设计确实有需要完善的地方。   比如处理担保债务，完全可以先联系储户，或者通过法院走正规程序，既合法又不会伤了和气。   至于自动转存理财，至少得让客户清楚有这么个事，愿意就开通，不愿意也别勉强。   这两起事件里的储户，一个是好心帮朋友差点惹祸，一个是正常存钱却遇麻烦，他们都没做错什么，却平白添了一堆烦恼。