西安,女子开车去加油,明确告知:加柴油。谁知,加油员左耳听右耳冒,为其加了56.

咸鱼永不放盐 2025-07-29 15:00:31

西安,女子开车去加油,明确告知:加柴油。谁知,加油员左耳听右耳冒,为其加了56.88升汽油。次日,女子发现车趴窝了。赶紧去4S店检测,结果发现是加错油所致,换发动机需要5万多。女子不干了,找到加油站索赔,岂料,加油站只愿担部分责任,并给出了一个意想不到的理由!

曹女士那辆宝贝长城炮柴油车,好好的愣是被加油站给加废了,现在不仅车开不了,维权还处处碰壁。

7月11号,曹女士像往常一样准备开车出门,钥匙拧到底,车子愣是没动静,跟块铁疙瘩似的。

她一开始还琢磨呢,是不是温度低所致?等了半天再试,照样纹丝不动,仪表盘上的故障灯反倒“唰”地亮了。

她赶紧联系4S店啊,师傅过来一检测,当场就下了结论:“你这是加错油了,柴油车加了汽油,发动机肯定扛不住。”

曹女士一听就懵了,刚加的油,怎么可能?她急急忙忙翻出加油小票,这才发现上面明晃晃写着“95号汽油”,56.88升,连油枪编号18号都写得清清楚楚。

再一算账,汽油435.7元,加上顺手买的一桶尿素45元,本来该付480.7元,加油站搞活动减了16.8元,最后付了463.9元。

看到这儿,曹女士的火“噌”就上来了。

她清楚记得,7月10号晚上8点50分去加油站时,刚停车就冲工作人员喊了句“柴油加满”,而且加油口盖子上就印着“柴油”俩字,怎么就能加错?

更气人的是,她还是这家加油站的老主顾,平时来加油从没出过岔子,那天就坐在车里等着,压根没多想。

4S店给了俩方案,让她更犯愁:简单修修吧,清洗油箱换点零件,16430元,但保不齐以后发动机还会出问题;想彻底解决,就得换发动机,那可是50560元,这钱花得肉都疼。

有老师傅说,要是刚加错油没开的时候就发现,赶紧把油放光、清洗干净,换个柴油格,或许还能救回来,可现在故障灯都亮了,只能换发动机了。

气不过的曹女士拿着行车记录仪去找加油站,录像里清清楚楚录着她喊“柴油加满”,工作人员当时也没反驳。

本以为证据确凿,加油站总得认账吧?结果人家的说法能把人噎死:“你领过汽油优惠券啊”“现在改车的多,车型复杂,难免加错”,就凭这,只肯承担一部分费用。

这理由谁能接受?曹女士7月18号报了警,警察调解半天也没结果。

7月21号再找加油站经理,人家就说“谁的责任谁承担”,然后就没下文了,问怎么处理也不说。

记者联系加油站公司,那边说要等基层汇报;联系经理,还是那句“有专人负责”,就是不解决问题。

现在曹女士说了,这事儿绝对不能就这么算了,她已经打算向有关部门投诉了。

咱就说,加油站员工工作失误加错油,凭啥让车主来承担损失?这甩锅的本事,也太不地道了吧!

《民法典》第1165条规定:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。

加油站拿曹女士领过汽油优惠券和车型复杂当借口,试图逃避全额赔偿责任,这在法律层面根本站不住脚。

领优惠券和加错油之间不存在直接的因果关系,不能当作免责理由;至于车型复杂,加油站作为专业提供加油服务的机构,本就有能力、有责任区分不同车型和油品需求,不能因为这个就工作失误还不担责。

在类似案例中,法院会综合判断双方过错。像有的车主把柴油车开到汽油加油机旁,也没明确告知,最后法院判定车主也得承担部分责任。

但曹女士不一样,她清楚表达需求,没有任何过错,不该分担损失。

所以,从法律规定和实际情况来看,加油站应该全额承担曹女士车辆的维修费用,以及后续可能因加错油产生的合理费用。

要是加油站继续拖着不解决,曹女士走法律诉讼途径的话,赢面还是很大的 。

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