西安的曹女士最近遇上了糟心事: 她开着心爱的长城炮柴油车去常去的加油站加油,明明说了“柴油加满”, 工作人员却愣是加了56.88升95号汽油。 7月10日晚,曹女士像往常一样到熟悉的加油站,特意跟工作人员说了要加柴油,自己则在车里安心等着。加完油她还买了桶尿素,看着小票付了463.9元就开车走了,压根没发现不对劲。 可第二天一早,车死活打不着火,故障灯还亮了。联系4S店一查,才知道是加错了汽油。维修方案要么花16430元清洗油箱换配件,但可能有后续风险;要么直接换发动机,得50560元。 曹女士气坏了:自己明确说了加柴油,油箱盖也标着“柴油”,而且买尿素这事儿,懂行的都知道是柴油车才用的,工作人员咋就这么马虎? 她找加油站理论,对方的说法却让人窝火:说曹女士领过汽油优惠券,还怪现在改车多、车型复杂才搞错,只肯承担部分费用。 警方调解没成,联系加油站经理也没个明确说法。曹女士只好找记者帮忙,打算接着向有关部门投诉。 其实按法律说,员工履职出错,加油站得担责。加油时双方形成了服务合同,没按要求加柴油就是违约,该赔的损失跑不了。 这事儿你咋看?换作是你,会咋处理?
陕西西安,女子去加油,在加油之前就跟工作人员说了,要柴油加满,说完她就要进去结账
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