谈谈上海的
出租车
杭州一位母亲，带着女儿到上海就医。在上海南站打出租车。司机因为距离过近，辱骂乘客、绕路，还要求乘客“滚下车”，随后在半路甩客。当天，上海曾发布高温橙色预警。
如果你是乘客，到国际大都市，第一印象如此。你说，你对上海的印象会好吗？
个人感觉，相关部门除了对个人罚款200元，吊销从业证，对企业存款3000元外，还应该真诚地向这对杭州母女道歉。
在上海，“交通枢纽打车，司机嫌路近骂人”这样的事情，真的是屡见不鲜了。每一次，都在移动互联网上，引发热点。以我的经验而论，一件事情，能够见诸报端。背后，大概有几十起甚至上百起，乘客被欺负。
我觉得，司机个人素质也好，平台逐利特性也好，交通枢纽现场组织也罢，说到底，还是一个统筹协调管理的问题。
简单地说，就是引导得不通、不畅，处罚得不重、不痛。针对长短途的措施，不够人性化。具体执行中有“法不责众”的嫌疑。
坐在办公室里，都是问题。走到一线去，就全是办法。一件事情，只要具体了，必定深入。只要能问出十个“为什么”，就必定能够100个答案。反之，浮在上面，那难免治标不治本，按下葫芦浮起瓢。
司机个人的问题，当然有。跑到长途，闷声发大财，跑到短途，叫起撞天屈。
互联网时代的问题，当然也有。外省市这样的事情，也常见。
但是，这里毕竟是上海，上海就该不一样，就应该从自身出发，统筹好、协调好、解决好。甚至，摸索出一套合情合理合法合规的做法，为全中国提供可复制可推广的措施。
这，不就是上海一直做的事情吗？本地新闻出租车甩客上海市今日热点上海
