女子点的外卖超时，外卖小哥送到时，连忙递给女子一个新年红包，恳求女子不要给差评！女子拆开一看，里面是6块钱！虽然不多，但外卖员送一单也就6块钱，这单等于白送。女子顿时心酸，让外卖员等自己一分钟，而接下来女子的做法，让外卖员泪目！ 女子转身冲进屋里，几秒后拿着个鼓鼓囊囊的红封出来，不由分说塞进外卖员手里：“师傅，这单超时不怪你，过年谁都不容易。”她指了指红包，“这是给你的新年利是，比你的厚，得拿着。” 外卖员愣在原地，手像被烫到似的往回缩：“这可不行！我超时本来就不对，哪能要您的钱……”他黝黑的脸上渗着汗，棉服拉链没拉好，露出里面洗得发白的毛衣，“我送这单时车胎扎了，找补胎的绕了远路，耽误您吃饭了，实在对不住。” 女子把红包往他口袋里按：“谁还没个紧急情况？我刚才催单语气急了点，也该跟你说声抱歉。”她指了指红包，“这里面是两百块，不算多，权当给你补补胎、加个热乎饭。大过年的跑外卖，比我们辛苦多了。” 外卖员眼圈一下子红了，抬手抹了把脸，声音发哑：“您这……我真不能要。我送外卖五年了，超时被差评、被投诉是常事，头回遇上您这样的……”他把自己那个6块钱的红包又递回来，“这个您一定收下，是我的一点心意，图个吉利。” 旁边楼道里出来个拎着菜的阿姨，正好撞见这幕，笑着搭话：“姑娘心善，小伙子也实诚！大过年的，互相体谅着点就好。”对门邻居探出头看了看，朝女子竖大拇指：“你这做法地道！我前几天也遇着超时，没催单，人家送到还特意道歉，都不容易。” 女子把两个红包都塞给外卖员：“你的我收下，我的你也拿着，就当互相沾沾新年喜气。赶紧去送下一单吧，天怪冷的。” 外卖员深深鞠了一躬，转身跑下楼时，还能听见他在楼道里喊：“谢谢您！祝您新年快乐！” 你觉得遇到外卖超时，到底该严格按规则来，还是多份体谅更暖心？
