河北邢台,一对情侣入住酒店,竟然在房间洗手台下的暗格里发现一条使用过的安睡裤,更不可思议的是还和毛巾放在了一起,可把两个人恶心坏了,小伙子当时就急了,这还怎么住得下去,酒店给说给两人换个房间,小伙没答应,要求退350元房费。事后酒店却说在两人更换的房间里发现同款安睡裤,这东西就是两人故意放的。小伙子气炸了:纯属污蔑,我们从来没用过这东西,现在必须退钱,还得道歉! 据都市报道7月17日发布,时先生(化名)和女友两人满心欢喜预订了一家酒店,想着能舒舒服服度个小假,可没想到发生了一件令他们意想不到的事情。 时先生拿着行李,开开心心的和女友在前台办理入住,一切弄好之后,俩人踏入房间,起初一切看着都挺正常,俩人收拾好行李,就上床休息了一会,可当夜幕降临,女友准备去洗漱睡觉时,她却在洗手台下的暗格里,发现了让人大呼恶心的东西,居然是一条被别人用过的安睡裤。 更膈应人的是,它还和毛巾搁一块 。这一下,浪漫氛围瞬间炸锅,时先生又气又急,好好的入住体验全毁了,出现这恶心人的东西,这房间还怎么住?于是,时先生气冲冲的找到前台,想要个说法。 酒店方面一开始给出的方案是换个房间,可时先生哪能接受,好好的心情被搅成这样,他坚决要求退掉 350 元房费。本以为事儿到这,酒店认个疏忽,然后退了钱,这事也就算完。 谁能想到,后续剧情直接反转!酒店竟称在时先生他们原本要更换的房间里,又发现了同款安睡裤,还一口咬定这东西是两人故意放进去的,这帽子扣下来,可把时先生气炸了。 他怎么也想不通,自己清清白白,啥时候干过这种膈应人的事儿,当下只有一个念头:必须退钱,还得让酒店给自己道歉,不能平白无故背这黑锅! 后来,酒店给出回应,说是误会一场,他们表示已经道歉并退了费。可这误会背后,到底是清洁流程真出了岔子,还是沟通环节闹了乌龙,外人也没法完全说清。但经这么一遭,这对情侣的糟心体验是实打实的,酒店的口碑也跟着受了影响。 这事儿也给大家提了醒,酒店行业的卫生和服务管理,真得狠狠上心。对消费者来说,出门住店图的就是个干净、舒心,一旦出现这类糟心事,维权路难走不说,还得被泼脏水,谁能乐意? 而酒店呢,出了问题先别急着甩锅,把自身管理漏洞先补上,好好调查清楚,给消费者个透明、诚恳的交代,才是正理。要是只想着推卸责任,只会让口碑崩塌得更快。 这事儿在网上一传开,网友们吵得不可开交。有人说到:“觉得酒店卫生管理肯定有问题,不然咋会出现用过的安睡裤,就算不是这对情侣放的,之前清洁不到位也是实锤。” 也有人说道:“这酒店回应太离谱,没搞清楚状况就乱甩锅,不管真相咋样,先把自身卫生服务做好才是正事。” 对于这件事,大家有什么想说的呢?欢迎在评论区分享。
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狼嚎冷月悲风叹
2025-07-21 23:36:39
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