2018年，女子家没有开暖气，却被物业要求为邻居取暖买单！物业经理：“墙会导热你蹭暖了，需要缴纳30%的热损费！”而女子接下来的一番话，怼得物业经理哑口无言！网友：我点了一桌菜，菜香味飘到隔壁桌了，要跟隔壁桌收取香损费？ 2018年冬天，有个叫翟女士的住户，因为冬天没在家开暖气，却被物业公司找上门来，说要收她30%的“热损费”。物业说，虽然翟女士家没开暖气，但房子的墙会传热，等于是“蹭”了邻居家的暖气，这事儿就在小区里闹得沸沸扬扬，大家都在讨论谁对谁错。 翟女士平时上班挺忙，供暖那会儿她就没想着开暖气。她觉得，不开暖气就不用交钱，结果物业却找上门来说她得交“热损费”。物业的理由是，虽然她家暖气没开，但墙体导热，邻居家的暖气传过来了，所以她得承担30%的费用。 翟女士觉得这事儿不合理，她既没用暖气，也没占到便宜，凭什么要交钱呢？物业一趟趟地上门催，甚至还说要采取措施，翟女士没办法，只好去问了律师。跟物业商量了半天也没结果，最后她决定，这事儿得正面回应，不能就这么算了。物业经理又来家里时，她不慌不忙地问：“夏天我开空调，难道邻居还得给我钱，说是纳凉费？热量传递是天生的，我怎么能为这种没法控制的事情负责呢？”物业的人听了，一时不知说啥好。 这事儿一下子就在网上火了，大家议论纷纷。有人开玩笑说：“我在餐馆吃饭，香味飘到旁边桌子，那是不是也得收人家‘香味损失费’啊？”不过，很多人还是站在翟女士这边，觉得物业这么做没有道理。 最后，物业也没再提收费的事儿了。翟女士的坚持得到了大家的支持，也让很多人开始琢磨起供暖收费这事儿来。
