“偷窥隐私?”陕西西安,男子花2585元入住某五星级酒店,中午午休期间,男子突然

受伤的金珂 2025-04-29 11:09:32

“偷窥隐私?”陕西西安,男子花2585元入住某五星级酒店,中午午休期间,男子突然听见有人未经通知,直接刷卡闯进房间!男子顿时被惊醒,之后的两个多小时里,男子感觉心慌气短、呼吸急促,送入医院后被诊断为呼吸性碱中毒,原因就是被酒店服务员吓得。男子质疑酒店,要求酒店道歉赔偿,但酒店的回复让男子无法接受。网友:“挂了免打扰牌的情况下,服务员为什么不敲门?” (麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持!) 4月27日,在西安旅游的吴先生(化名)在网络上发文,他在帖子中说,自己入住西安丽思卡尔顿酒店期间,服务员未经本人同意强行闯入房间,导致自己受到惊吓,被送入医院抢救! 据吴先生所说,他4月26日早上乘坐高铁前往西安旅游,因为前一天晚上很晚才休息,因此抵达西安的时候很累,于是决定先去酒店睡上一觉,等到晚上再外出游玩。 他在出发的前一天在网络上预定了西安丽思卡尔顿酒店的豪华双床房,入住时间是4月26日,离店时间是4月28日,一共三天两晚,花费2585元。 当天中午11点40分,吴先生和朋友抵达酒店办理入住,之后二人在房门外挂上了“免打扰”标识牌,之后就开始睡觉休息。 然而到了下午14点40分左右的时候,原本关了灯休息的吴先生突然听到了刷卡开门的声音,并且房间内的灯全部被打开了。 吴先生被房间内的动静惊醒,他醒来后发现一名身穿酒店服务员服装的陌生男子站在床前,其手上还端着一盘水果。 看到前来送水果的服务员吴先生非常生气,他怒斥服务员,让其赶快离开。 服务员离开后,吴先生立刻向酒店前台打点电话质问,问为何酒店服务员未经通知就私自闯入自己的房间。 对于服务员私自闯入客人房间的行为,前台并未做出过多解释,只是向吴先生表示抱歉,并声称可以免费为他们升级客房。 然而因为服务员突然闯入房间的缘故,吴先生竟因为惊吓身体出现了强烈的应激反应,在之后的两个小时里,吴先生感觉自己心慌气短、呼吸急促,浑身止不住的发颤。 吴先生的朋友在发现他情况不对后,立刻拨打了120急救电话,将吴先生送入医院治疗。 经过医院诊断,吴先生由于受惊应激引发呼吸性碱中毒,经过约一个小时的治疗,身体状况才逐步恢复。 在接受采访时吴先生称:“丽思卡尔顿的价格并不便宜,本不应该出现员工私自闯入客人房间的行为,为何对员工的培训出现如此情况?” 因为此事是由于服务员未经通知闯入房间,才导致吴先生出现应激反应的,而且房门外他们还挂了“免打扰”标识牌,因此吴先生要求酒店对自己进行道歉并赔偿。 然而对于吴先生所提出的要求,酒店表示无法接受,对于此次意外事故,酒店工作人员解释是担心客人在房间内发生意外,才决定进入客房查看情况。 对于酒店的解释,吴先生表示无法接受,因为他们是11点40左右办理的入住,直到下午14点40分的时候满打满算也不过入住三个小时。 并且他们在门外挂上了“免打扰”标识牌,这就代表着他们在房内休息,如果入住仅3个小时就担心客人出现意外,那是不是代指酒店内部存在安全隐患呢? 吴先生认为,酒店的解释根本不符合常理,作为高端酒店,出现如此低级的管理疏漏,与其每晚1200多元的房价严重不符。 然而截止到4月28日,西安丽思卡尔顿酒店仍未对此次事故做出解释并进行赔偿,相关媒体曾联系酒店公关部门,对方表示仍在调查和处理中,暂时不便透露具体情况。 对此,大家又是如何看待的呢? (信息来源:扬子晚报——2025-04-28 《1200多元一晚住豪华酒店,却遭员工擅自刷卡入房?住客受惊过度被送医治疗》)

0 阅读:65
受伤的金珂

受伤的金珂

受伤的金珂