近日，一则关于东北游客在西安大唐不夜城遭遇古装摄影消费纠纷的事件引发网络热议。当事人称原定580元的双人摄影套餐，在修片环节被要求加价，最终因拒绝支付额外费用未能拿到全部照片，事件中还涉及地域歧视性言论，再次将西安文旅市场乱象推上风口浪尖。 据当事人描述，其通过线上预订了价值580元的双人古装摄影套餐（含60张底片、12张精修）。拍摄完成后，商家在选片环节以“电脑卡顿”“修图需按张计费”等理由要求加价，甚至威胁删除48张未选中的底片。商家最初报价加价800元商修，后逐步降至200元，最终因当事人拒绝支付任何额外费用，商家拒绝交付全部原片，仅同意提供12张精修图，且连唯一一张合影也需再加100元。 商家事后澄清称，实际收取费用为300元/人（单人套餐），包含30张底片和6张精修，并强调“合影底片不送”已在店内公示。此外，商家否认收到580元，称当事人系与两名西安本地朋友同行，可能因沟通误解导致价格预期偏差。目前，市场监管部门已介入协调，但因当事人未报警，警方仅对涉事员工进行口头教育。商家发布致歉视频，但当事人未公开表态接受。 此次事件并非个例。近年来，西安依托汉服文化和古风景点，催生了大量旅拍工作室，但行业乱象频发：低价套餐吸引客源后，通过睫毛、饰品、升级服装等隐性消费增收；以“商修”“精修”名义加价，甚至威胁删除底片；地铁、景区周边存在职业拉客者，与商家分成牟利；摄影师水平参差、化妆耗时过长、拍摄流程仓促等问题屡遭吐槽。 西安文旅部门数据显示，2023年“五一”假期西安接待游客超1330万人次，旅游收入达107亿元，旅拍行业成为重要增长点。然而，过度依赖社交媒体营销、缺乏统一监管，导致市场野蛮生长。此前已有多名游客投诉类似事件，但因取证难、金额低，维权成本高，乱象难以根治。 网友对事件的反应呈现两极：有人批评商家“砸西安文旅招牌”，也有人质疑消费者“未提前确认合同细节”。更值得警惕的是，事件中曝出的员工地域歧视言论（如“外地人不好使”），进一步损害城市包容形象。文旅专家指出，西安需建立旅拍行业准入标准，加强价格透明化监管，同时引导商家从“流量思维”转向“口碑经营”，避免“盛唐IP”沦为一次性消费。
