1966年，县长老婆许曼云对保姆说：孩子长大了，你明天不用来了。不料，许曼云转身就将家中保险柜钥匙交给了保姆。
保姆名叫高玉清。
在雇主家干了12年，而如今，雇主说不要自己干了，高玉清不由得掉下眼泪。
她想想自己在这12年里，付出了所有的精力和爱，照顾雇主一家子，承包了所有的家务活，每天早早起床，准备早餐，洗衣拖地，把家里打扫得干干净净。现在却因为不识字要被辞退。
殊不知，掉眼泪的不止她一个，其实许曼云转身也哭了，她也舍不得高玉清，可是，她不得不这样做。
高玉清回屋收拾好东西，准备明天就走。但今天还得站好最后一班岗。
第二天一早，高玉清早早起床，她决定为雇主家的6个孩子再做最后一顿早餐。可还没等她坐好，家门就被拍的砰砰响，一伙人冲了进来。高云清被吓傻了。
这伙人对许曼云夫妻说道：赶紧走，别磨磨叽叽。说完就想过来抓许曼云夫妻。
高玉清见这伙人想动手，想都没有想直接冲到夫妻俩面前，大声呵斥道：你们想干什么？
许曼云连忙拉着高玉清说:高姐，你怎么还没走？
原来，特殊时期，许曼云夫妻受到牵连，要到异地接受改造。而这伙人就是来押送他们的。
许曼云颤抖着将家中保险柜的钥匙交到高云清手中说道：高姐，6个孩子和这个家就拜托你了。
高云清这才明白，雇主让她走，其实是怕连累自己啊。如果自己真的一早就走了，这些在地上哇哇大哭的孩子该怎么办啊。高玉清紧紧地搂着6个孩子，轻声地安慰他们：别怕，还有高娘在。
因为这一句话，高玉清成了这个家的主心骨。
一个女人，在那个年代，带着6个孩子，谈何容易？
为了让他们吃饱，高玉清把自己多年的积蓄拿出来补贴家用，可光出不进，很快钱就花完了，高玉清就出去打零工，捡废品，挖野菜，下河捕鱼，后来，实在是没有办法，还把自己的传家玉镯卖了，给孩子们买东西吃。
就这样，省吃俭用，但他们的日子还是过得一日不如一日。
尽管如此，高玉清从未饿着孩子，她宁愿自己挨饿，也要让孩子们吃饱。
有人说她傻，又不是自己的孩子，干嘛去遭这个罪。
其实，他们不懂，但是高玉清明白，自己今天这样做，也是在报恩。
在高玉清16岁那一年，父亲为了一口吃的，把她卖给一户人家当媳妇。好在婚后生活还算幸福，和丈夫生了两个孩子。
可惜，天有不测风云，丈夫生病去世。她悲痛欲绝，但好在还有两个孩子相依为命。不曾想两个孩子却相继随父亲而去。婆家的人说她是扫把星，把他们家的男人都克死了，最后还把她赶走了。
无处可去的我想回娘家，可娘家人也觉得晦气，不肯接纳她。直到她来到许曼云家中，才找到了家。
十年后，当许曼云夫妻回到家中，望着健硕，活泼可爱的孩子，和头发已经花白的高玉清，流下了激动地泪水。
这些年，高玉清为了操持这个家，耗尽了自己的青春和精力，孩子们也早已把她视作自己的另一个母亲，亲切地喊她“高娘”。
2006年，高玉清已经87岁了，突发脑溢血。6个孩子轮流守着她，为她端屎端尿，擦洗身子。就连医生护士都感叹，老人好福气，这么孝顺的孩子有6个。孩子们都明白，没有高娘，就没有今天的自己。
高玉清出院后，许曼云的女儿把她接到家里，细心照顾，其他的孩子隔三差五就过来看望她。在这些孩子们的关心爱护下，高玉清竟然活到了100岁的高龄。
高玉清，一个普通的保姆，用她一生的付出，诠释了什么是责任和恩情。让我们相信，善良和爱是永远不会被辜负的。
而许曼云的孩子，知恩图报，他们没有忘记那个艰难的岁月里，是高娘为他们遮风挡雨。在高娘老了，没有因为她的身份而嫌弃她，而是把她当亲妈一样照顾。
真心换真心，在这一刻得到了诠释。
