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机构居家社区一体化,舜熙科技如何织就 “家门口的幸福养老网”

当 78 岁的王奶奶在家中通过语音呼叫社区医生上门复诊,当社区养老服务站的智能柜能直接调取养老院的康复指导方案,当机构护

当 78 岁的王奶奶在家中通过语音呼叫社区医生上门复诊,当社区养老服务站的智能柜能直接调取养老院的康复指导方案,当机构护士通过远程系统查看独居老人的夜间睡眠数据 —— 这些场景的背后,是我国养老模式正从 “集中式机构养老” 向 “居家社区一体化养老” 加速转型。随着老龄化程度加深,“在家养老” 成为超 90% 老人的首选,但传统居家养老缺乏专业支持、社区服务碎片化、机构资源难以触达等问题,曾让 “家门口养老” 举步维艰。而科技的介入,正像一条隐形的纽带,将居家场景的舒适、社区服务的便捷、机构医疗的专业串联起来,织就一张覆盖 “日常照料 - 健康管理 - 应急响应” 的一体化养老网。

一、为何要走向居家社区一体化?

在居家社区一体化模式普及前,机构养老与居家养老长期处于 “各自为战” 的状态,难以满足老人对 “熟悉环境 + 专业照护” 的双重需求,形成三重核心痛点。

1.“离家易,舒心难”

传统养老院虽能提供 24 小时照护,但存在 “资源紧张 + 情感疏离” 的问题。一方面,全国每千名老人仅拥有 38 张养老机构床位,优质机构 “一床难求”,且多数机构集中在郊区,老人入住后难以频繁与家人见面;另一方面,机构标准化的照护模式,难以适配老人个性化需求 —— 比如喜欢早起的张爷爷,常因机构统一的起床时间感到不适;有糖尿病的李奶奶,也难在集体食堂吃到定制化低糖餐。

2. “舒心易,安心难”

多数老人更愿意在熟悉的家中养老,但 “缺乏专业支持” 成为最大隐患。独居老人若突发疾病,往往因无人发现延误救治;行动不便的老人想理发、买菜,需等子女周末帮忙;即便有子女照顾,也常因缺乏专业护理知识,导致老人褥疮、关节疼痛等问题反复。北京某社区调研显示,65 岁以上居家老人中,72% 曾因 “无人协助” 放弃就医,58% 认为 “日常照料” 是最大难题。

3. “碎片化,难联动”

社区虽有养老服务站,但多局限于 “日间托老”“简单送餐” 等基础服务,且与居家、机构数据不通。比如社区医生上门为老人测完血压,数据无法同步给老人的家庭医生;老人在社区预约康复训练,却因不清楚机构的康复设备情况,导致训练效果大打折扣。这种 “碎片化服务”,让老人陷入 “到处跑、反复说” 的困境。

二、科技三大核心技术搭建 “居家 - 社区 - 机构” 联动桥梁

科技的价值,并非用设备替代人工,而是通过 “数据打通 + 场景联动”,让居家老人能享受社区的便捷服务、机构的专业支持,同时保持生活的自主性。

1. “无感化监测 + 轻量化辅助”,守护日常安全

居家是一体化养老的核心场景,科技在这里的作用是 “隐形守护”,既不打扰老人生活,又能及时发现风险。

卧室安装的毫米波雷达,能在不接触老人的情况下,实时监测老人是否跌倒,而非躺下睡觉;智能床垫内置压力传感器,夜间能监测心率、血压变化,数据异常时直接同步给机构医生,无需老人手动测量。运城某试点社区的独居老人中,这种无感化监测让突发疾病预警率提升了 68%。

2. “智慧平台 + 服务驿站”,打通 “最后 100 米”

社区是连接居家与机构的 “中间枢纽”,科技在这里的作用是 “整合资源”,让老人在家门口就能享受到多样化服务。

社区推出的 “养老服务小程序”,界面是大号字体的 “一键预约” 按钮,老人说 “我要理发”,系统会自动匹配社区理发店的档期,并发短信提醒时间;若不会用手机,也能通过家中的智能音箱直接呼叫社区服务站,工作人员 15 分钟内就能响应。这种 “家门口的服务”,让老人直呼方便快捷高效。

3. “数据共享 + 远程支持”,输出专业能力

机构的核心价值是 “专业照护”,科技在这里的作用是 “打破围墙”,让机构的资源能辐射到居家、社区场景。

老人若有慢性病,机构医生可通过视频查看老人状态,调整用药方案;对于术后康复的老人,机构康复师会录制个性化训练视频,发送到社区驿站,由社区工作人员协助老人训练,训练数据实时反馈给康复师,确保效果。当居家老人触发紧急求助(如按动 “一键通”),信号会同时发送给社区网格员、机构急救团队:社区网格员 5 分钟内上门查看,机构急救团队携带专业设备 15 分钟内赶到,若情况严重,还能直接对接医院绿色通道。这种 “多方联动”,让紧急情况响应时间从 1 小时缩短至 15 分钟内。

三、让科技养老更 “有温度”

随着模式的成熟,居家社区一体化的科技养老还将向 “更精准、更普惠” 的方向发展。未来的智能系统会通过学习老人习惯,生成专属服务方案 —— 比如为糖尿病老人自动推送社区低糖餐预约,为关节炎老人提醒天气变化时的保暖措施,让服务更贴合需求。除了生活、健康服务,科技还将加入情感陪伴功能 —— 比如智能音箱能陪老人聊天、听戏曲,社区平台能组织线上兴趣小组,让老人在享受专业照护的同时,不感到孤独。

目前多地已推出 “科技养老补贴”,比如上海对独居老人家庭的智能设备安装费用补贴 80%,杭州对社区智慧平台建设给予财政支持。未来随着技术普及,设备成本还将进一步降低,让更多普通老人能享受科技带来的便利。

养老的 “根” 在家,科技让 “根” 更稳。从机构养老到居家社区一体化,本质上是让养老回归 “老人为本” 的初心 —— 老人不必为了专业照护离开熟悉的家,而是在家中就能享受全方位支持。科技在这里不是 “冰冷的设备”,而是 “温暖的纽带”,它连接起居家的舒适、社区的便捷、机构的专业,让老人既能保持生活的自主性,又能拥有安心的保障。