金九银十过半,鸿蒙智行已经表现出了屡创新高的积极状态,不仅9月份交付5.29万台,稳居新势力高端市场第一,在刚刚过去的十一假期,鸿蒙智行还收获大定48500台,同比大涨近五成,这其中,新上市的尚界H5贡献订单5500台。其实尚界H5的关注度一直很高,此前8月份16.98万元预售的时候,1小时小订量就达到2.5万台,随后不到一个月的时间小订量超16万台。9月下旬尚界H5以15.98万元起的价格正式上市,1个小时大定超万台,并实现当周开启首批交付,让用户在国庆长假期间能够开上新车出行。
鸿蒙智行SUV价格门槛降至15万级
目前来看尚界H5的市场热度和实际订单表现还是比较不错的,毕竟这是鸿蒙智行旗下价格最亲民的产品,15万级的价格就标配了华为鸿蒙智能座舱和华为乾崑智驾ADS 4辅助驾驶系统,提供增程和纯电两种动力版本,无疑给购车预算在20万元以下,想要体验华为高阶智驾的消费者一个新的选择。
要知道,在此之前,想要买到装备华为ADS 4智驾、鸿蒙座舱的车型,费用至少在20万元以上,配置高些的车型则来到了30万元价位,现在尚界H5直接将价格门槛降低到15万元级别,对于消费者的吸引力,对于新能源市场的冲击力,都是很强的。另外,明年开始新能源车型的购置税政策有所调整,这对于原本就预算不高的家庭用户来说,影响还是不小的,比如车价15万元,那么明年新能源购置税减半征收后还需要将近7千元,这就相当于把车价抬到了16万元级别。因此不少消费者不愿意再做等等党,就目前的市场而言,尚界H5在15万元价位是有独特竞争力的。
“鸿蒙大酒店”提升用户体验
这竞争力一方面来自于产品本身,有上汽70年底盘开发经验的加持,有华为智能驾驶、科技座舱的光环,保证了用户的出行体验;另一方面,也就是我们标题所说的第二大优势,鸿蒙大酒店——其实就是鸿蒙智行用户中心,展现出了领先传统4S店的服务水平。当车主来到鸿蒙智行用户中心,门岗的保安会第一时间向车主问候,并询问是否需要用餐、充电、洗车等,一边欢迎车主“回家吃饭”,一边也会用对讲机通知店内接待人员进行准备。
越来越多车主发现就算自己不是来维修保养,也能享受店内自助餐、咖啡、免费洗车、充电等服务时,鸿蒙大酒店这一美名也就传开了。甚至一些门店还提供特色夜宵、美甲、手机贴膜等服务,堪比汽车界的海底捞。原本花30万甚至更高价格买了问界的车主能够“回家吃饭”,现在15万买尚界H5的消费者也能同样享受鸿蒙大酒店的服务,这是不是相当超值了?
写在最后
从目前尚界H5首批车主/准车主的反馈来看,鸿蒙智行用户中心的服务标准,对于旗下不同品牌的车主是一视同仁的。但未来随着用户数量的增长,鸿蒙大酒店可能会面临如何应对高峰期客流,保证服务水准不下滑的问题。或许,未来“鸿蒙大酒店”在面对没有维保项目的客户进店享受服务时,会收取一定成本费用,或是核销“回家吃饭”权益次数,以此平衡好运营成本和用户体验。在此之前,尚界H5车主们有空路过“鸿蒙大酒店”,回家吃个饭、喝杯咖啡、把电充满还是很香的,你说呢?