从管理的目的看，知觉世界的重要性是显而易见的。作为一个监督者、顾问或委员会成员，关心的是有效地改变其 他人的行为中；反过来，如果人们的现有行为在很大程度上是由他们对环境的知觉所决定的，那么这一点是很关键的，即如果人们想了解他们的行为可能发生改变的环境，那么他们 应该努力去理解他们自己的知觉，

人们对事物的看法是各不相同的，甚至不同的人对同一 “事实”的看法也大不相同。与自己的需求相关的因素是一个人世界观的最重要的决定因素。那些看来能帮助满足一个人 需求的事物，很快就会被知觉。但是那些看上去可能会成为障碍的事物，如果这不是一种严重威胁的话，也可能很快地被知觉，只是那些被否定了的障碍物好象一点也没被知觉到。 人们通过否认障碍物，可以“保护”自己，暂时不受障碍物的干 扰。但是如果这些障碍物确实变得有危险，人们就不会视而 不见，而要面对这些障碍物.

我们自己和他人是我们所感知的事物的一部分。为了保 护和提高我们自己，我们通过妆饰自己来留给别人好印象，使别人认为我们就是他们希望的那种人。我们的行为以及这些行为成功地理解的问题，在很大程度上取决于我们获得旁观者正确反应的能力。而旁观者的正确反应之所以很难得到， 是因为他们也在作出各种行为。

忽视知觉上的差别就等于忽视了行为的主要决定因素， 然而，人们很容易毫无根据地认定：每个人观察世界的甭度与别人都一样，交往——我行知觉的相直反馈是我们现有的测定知觉是否正确的最好方法由

我们可以把称之为“社会化”的整个过程想象为一个知觉的学习过程，一种学习知觉的方法即以社会希望我们的那样来观察世界的方法。