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丽江古城区法院深度参与综治中心建设打造社会治理新样本

丽江市古城区人民法院深度参与综治中心规范化建设,构建起多元共治、分层递进、智慧高效的基层社会治理新格局,让群众感受到公平正义就在身边。

机制创新破壁垒多元共治聚合力

“以前解决纠纷要跑多个部门,现在进综治中心‘一扇门’就能办完所有事,太方便了!”近日,在古城区综治中心“先行调解工作室”办完司法确认手续的王女士感慨道。这是该院创新“法院+综治”融合机制的生动实践。

为打破部门壁垒、凝聚治理合力,该院建立“分管领导+员额法官+法官助理+书记员”3级对接体系,实现对全区乡镇(街道)综治工作的全覆盖对接。在综治中心设立“先行调解工作室”,整合法律咨询、纠纷分流、指导调解、现场立案、司法确认等多项职能,为群众提供“一站式”解纷服务,让矛盾纠纷在综治平台实现“闭环化解”。

智慧赋能提质效便民服务无死角

“不用跑法院,扫码提交材料后线上就能调解,还能直接办理司法确认,省时又省力。”借助“和合丽法”线上调解平台成功化解邻里纠纷的张先生,对该院的智慧解纷模式赞不绝口。古城区人民法院积极推动智慧赋能与综治中心建设深度融合,推广“和合丽法”线上调解平台,实现“扫码受理、全程跟踪、在线司法确认”全流程数字化服务。为提升群众知晓度和操作便捷性,法院在街道、园区等公共场所显著位置公示平台二维码,让群众足不出户即可获得解纷服务。今年1月以来,该平台已远程化解矛盾纠纷602件。

源头治理筑根基法治浸润护平安

该院主动融入“三官一律”工作机制,与派出所、司法所等部门建立联动响应机制,针对婚姻家庭、邻里关系、劳动争议等高发纠纷,法官第一时间介入指导,将大量矛盾化解在萌芽状态。为提升基层解纷队伍专业能力,法院先后组织调解员、人民陪审员专题培训5次。同时,积极开展“进企业、进校园”普法宣传活动3次,围绕劳动合同签订、未成年人权益保护等热点问题释法明理,发放普法宣传资料千余份。在群体纠纷化解中,该院充分发挥综治中心统筹协调作用,通过多元调解,精准施策,成功调处房企与48名业主预售合同纠纷、建筑公司与13名劳动者欠薪纠纷等案件,维护了社会和谐稳定。

功能延伸强服务司法为民零距离

为打通司法服务“最后一公里”,该院在综治中心设立诉讼服务工作站和速裁法庭,将司法服务延伸至基层治理最前沿。诉讼服务工作站提供现场立案、文书出具、材料转交等基础司法服务,让群众“进一扇门、办所有事”;速裁法庭聚焦事实清楚、权利义务关系明确的简单民事案件,实行“快立、快调、快审、快结”,提升了纠纷化解效率。

记者姜莉萍