罗永浩这人大家都认识吧，以前做手机的时候火得不行，现在又搞直播也是个顶个的名人。最近他在朋友圈发了个事，可把人们吓了一跳。 说他搬去上海住了之后开了个电信千兆宽带，结果半年下来网速稀巴棍，好歹能跑到百兆都难。这种事儿放谁身上谁都受不了，本来想着千兆的套餐看着挺美，结果现实啪地一巴掌甩过来。 罗永浩在底下还配了张测试截图，那红色柱子掉得特别低，看得人心都揪着疼。好多网友看了都跟着吐槽，说自己也碰到过类似遭遇，这不就是花钱买个安慰吗。 咱们平时住的户型原来还跟网速这么较劲啊，谁懂啊。原来墙厚薄材质都不太一样，信号就跟着闹脾气，像老小区那些砖墙木结构特别讨厌，电磁波过不去就卡那儿了。还有人说自己家路由器买早了几年，现在跟新宽带不配套，就像给人穿小鞋一样硌得慌。 更别说家里电脑老得不行，光猫跟路由器玩不到一块儿去，直接变成拖后腿的。这么多烦心事儿叠在一起，难怪罗永浩天天上网卡成慢放，这日子简直没法过了。 好在电信这次反应够快，连夜就发了公告。说要是家里网不好打个电话就行，上门给你查毛病修故障。现在他们还有个叫全光组网的服务，专门给家里重新规划线路，装个智能中继器啥的。 听起来还挺高科技的，虽然外行人搞不懂那些词什么意思，但总比干着急强吧。很多人听说之后已经试试看，有说修完确实快不少的，也有担心又是噱头的。不过人家客服现在24小时在线，随时有人听你抱怨，态度至少看着积极。 现在这事儿闹得动静可大了，不少人都在关心这事以后怎么彻底解决。有人说应该学新建的小区，装房子时候就把光纤预埋好，省得往后费劲折腾。也有老小区住户犯愁，人家改造得花不少钱，万一哪天又过时了怎么办？这就像装修一样，总会有不完的地方。 不过好在政府也有动作，听说明年要推啥数字底座建设，重点照顾网络升级项目。要是真能落实，以后咱们在家上网就不会成受罪了。 最有趣的是网友现在自己搞出了些新鲜招数。有人开发个小软件，教你怎么用手机扫屋子画个信号热力图，红色的地方特别差直接给你标出来。还有个游戏似的测试程序，跟朋友比赛测网速，在小区里比谁家信号强。虽然说这些可能不如专业团队可靠，但聊胜于无。大家互相帮忙查设备兼容性，像邻居串门顺便帮忙调试路由器，这种互助氛围倒也让人心里暖和。 话说回来这事儿给大公司敲了个警钟吧。光说不练的宽带套餐终究没人心，光有罗永浩这种名人站出来还不行，普通老百姓的日常需求才是根基。电信这是意识到问题了赶紧补救，但要是往后还玩虚假宣传，怕是要被更多人怼到哭。 现在的年轻人可不吃那一套，什么朋友圈吐槽微博刷屏，稍不注意就得翻车。所以说企业得真的把服务做实在，别光顾着喊口号，这才是长久之道啊。