江苏泰州，女子肺炎去输液，吊针时她意外发现，注射液已过期45天，女子告知护士后，护士赶紧处理掉输液袋。[嘘] 之后院方表示，输了过期药水，对身体没有任何影响，没想到，次日女子就出现了发热、胸闷等症状，可院方却以女子心里压力大、饮食不佳等理由推托，提都不提药水过期的事，女子气不过，投诉到卫健委，结局让她始料不及。 江苏泰州的王女士去年夏天因肺炎去医院输液，在输完一袋“莫西沙星氯化钠注射液”前，她习惯性地看了一眼包装，发现上面印着的有效期至七月十三日，而当天已是八月二十七日，这袋药已经过期四十五天。 她立即呼叫护士，护士赶到后，迅速拔掉针头并收走了药袋，当王女士的家人想留下这袋药作为凭证时，药袋已经被处理掉了，院方最初表示，使用这种过期药水“对身体没有影响”。 但第二天，王女士出现了高烧、胸闷、心慌等症状，当她返回医院询问时，得到的解释是可能因心理压力或饮食问题导致，院方没有就过期药一事直接回应。 随后王女士向当地卫生健康委员会投诉，经过调查，卫健委确认医院存在使用过期药品的行为，依法对其处以警告和两万元罚款，这张罚单证实了王女士的投诉，但她的个人维权并未因此结束。 当她拿着处罚决定再去找医院，协商后续的医疗责任与赔偿时，沟通变得困难，院方相关人员表示，既然卫健委已处理，他们内部不知该如何跟进，对于王女士希望提供药品批号、出具书面说明等要求，也未给出明确答复。 看完这个发生在我们江苏泰州的事情，心里真的堵得慌，很多网友的第一反应不是惊讶，而是一种深深的无力感和愤怒。 “药已经错了，态度不能再错了！” “护士冲过来第一时间不是看人，而是拔针、抢袋子、销毁证据，这个动作太熟练、太可怕了，这根本不是‘疏忽’，这是下意识地‘掩盖’。” “先不说过期药是否直接导致发烧，单就患者刚输完过期药就出现急性症状，任何负责任的医疗机构都应该优先排查药物相关性，这是最基本的医疗原则和人文关怀，一句‘心理压力大’就把患者打发了，是极不专业也是极不负责的。” “两万罚款，到底罚给了谁？” “罚医院两万，钱是公家出，医院管理层和涉事人员个人几乎不受影响，但患者身体受的罪、维权跑断的腿、心里落的病，谁赔？” “这件事的恶劣之处在于，它给所有患者示范了一个最坏的模板，出了事，医院第一反应可能是掩盖，你因此生病，他们可能说是你想多了，就算上级罚了款，他们可能还是不搭理你，普通人维权到底有多难，这个流程看得清清楚楚。” “信任的崩塌，比生病更可怕” “我们去医院，是把命交到医生手里，这份信任无比珍贵，也无比脆弱。” “这件事最伤人的不是那一袋药，而是整个过程中，医院没有把患者当做一个应该被尊重、被关心、权利被保障的人来对待。” “一个诚恳的道歉，一个合理的解释（包括药品来源调查），以及对她后续不适的负责任诊疗与相应赔偿。然而，这些本应顺理成章的事情，却变得异常艰难。” 从医院管理角度看，你觉得除了罚款，还有什么方法能真正杜绝此类事件，并在出错后重建患者信任？这件事对你个人就医时的信任感有影响吗？ 你会因此改变什么习惯？欢迎在评论区分享你的真实想法和实用建议。 信息来源：上游新闻