从用户口碑到生态归属:鸿蒙智行的温度何在 一场科技品牌的直播,如何引发广泛的情感共鸣?鸿蒙智行在12月9日的尝试或给出答案。除了展示技术,直播计划融入寻界挑战、无麦K歌等趣味互动与真实车主故事,旨在呈现品牌的另一面:温度与连接。这种综艺感与人文关怀并非偶然,其根基在于真实的用户认可。权威调研显示,其旗下品牌在用户净推荐值(NPS)等口碑指标上位居前列。超过40%的用户转介绍率,意味着近半数销售源于老用户推荐,这构成了品牌最坚实的护城河。直播所做的,是将这种线上线下的认同感,汇聚成一个可感知的生态大家庭氛围。




