一份外卖，换了三个骑手。 我盯着手机屏幕，感觉自己像个监工，在看一场极其荒诞的“萝卜蹲”游戏。 第一个小哥的头像，亮了，灭了。 第二个小哥的头像，又亮了，又灭了。 第三个…… 大哥，说好的送达时间早就过了，我那碗面都快坨成一坨了吧？ 最离谱的是，系统显示，第三位“天选之子”甚至还没到店取餐。 那前面那俩是啥？赛博幽灵吗？来我手机上进行一个短暂的“到此一游”？ 有时候真觉得，我们不是在点外卖，我们是在参与一场大型的、关于“效率”和“智能”的社会实验。 我们是实验对象，那些来了又走的骑手小哥也是。 大家都被一个看不见的、号称“智能”的算法摆弄着。它不停地计算、匹配、然后犯错、再纠正，最后把那一丁点儿的信任和耐心，全都磨没了。 真的，别跟我扯什么大数据、什么新零售布局了。 我就想安安静静吃口热乎饭。 这事儿，你要是干不好，就别硬撑着了，行吗？