“玩不起别玩!”11月28日报道,广西南宁,女子在建材市场买了13万的家具,商家送她50多张抽奖券,没想到,女子在抽奖环节抽中一等奖1万块,就在她兴冲冲准备领奖时,主持人忽然话锋一转,说中奖者必须在1分钟内持纸质抽奖券正券上台应号,女子心里一咯噔,没人告诉她必须拿抽奖券兑奖,所以她出门压根没带,不过她拍照留存了,于是,女子出示了奖券照片、身份证和销售单,然而她还是遭到拒绝,和1万大奖失之交臂。 广西南宁的李女士最近烦得连觉都睡不好,明明花了13万买家具,本来挺开心的,还抽中了一等奖 1 万块现金,可最终硬是被一句“没带纸质抽奖券”给卡住,看着奖金被当场作废,整件事让她气得胸口发闷,觉得自己既倒霉又冤枉。 回忆起半个月前在建材广场的场景,李女士记得清清楚楚:那天她刚敲定整套家具——主卧的床、客厅的沙发、次卧的衣柜,十三万的单子签完,店员就从抽屉里抓出一把抽奖券往她手里塞,“周末促销,最高一万现金,您这消费金额能领五十多张呢!”店员的手指在券面上快速划过,只提了句“正券自己留着”,没说过兑奖必须拿原件。 她当时觉得一沓纸片揣兜里碍事,就一张张摊开在柜台上拍照,手机相册里存得整整齐齐,原件随手塞进了新房抽屉。心里还琢磨着:有付款记录、有身份证,照片总不能作假吧? 抽奖那天广场挤得水泄不通,红底黄字的“万元大奖”横幅在头顶飘着,主持人拿着话筒喊号,每念一个数字,人群就像被搅动的蜂群往前涌。“0867号!”李女士的心脏猛地一跳——这个号码她早上还在手机里核对过。 她拨开人群往前冲,嘴里喊着“我中了!我中了!”可还没到台前,主持人突然提高音量:“请中奖者1分钟内持纸质正券上台!超时作废!”这句话像盆冷水浇下来,她瞬间僵在原地,兜里空空的,那张被遗忘在抽屉里的纸片此刻成了千斤重的石头。 她赶紧掏出手机点开照片,身份证、销售单也一并递过去:“您看,号码对得上,信息都在这儿!”工作人员却摇头:“规则就是规则,照片不算数。”眼睁睁看着主持人宣布“奖项作废”,那沓崭新的钞票被重新锁进了抽奖箱。 事后她找商场理论,负责人指着她手机里的券面照片:“您看,背面写着呢,‘凭纸质正券兑奖’。”李女士把照片放大十倍,那些字小得像趴在纸上的蚂蚁,“店员从没提过这个,谁买东西会盯着背面的小字看?” 网上吵翻后,评论区几乎一边倒地向着她:“十三万消费换五十张券,结果用‘没带纸券’打发人?”“现在扫码支付都行,照片核对信息怎么就不行?”也有人小声说:“抽奖带券不是常识吗?万一有人P图呢?” 可李女士咽不下这口气。商家提出送乳胶枕、给折扣券,她都没要,“要么给我一万块奖金,要么退家具。”她已经把投诉材料递到了市场监管部门,“钱是小事,憋屈。” 做生意到底是靠人气还是靠算计?如果规则藏在比蚊子还小的字里,提醒比客套话还轻,再热闹的促销,也只会让人觉得——这奖,或许从一开始就没打算让人拿走。 难道手机里清晰的照片、十三万的消费凭证,真的比不上一张被遗忘在抽屉里的纸片?


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