荆州新闻网消息（记者王章青）街道是服务群众的前沿阵地。近年来，荆州经开区鱼农桥街道通过实施“一窗通办”“两级协同”“三区联动”等举措，打造“123”便民服务品牌，持续为企业和居民提供优质服务。

在渔龙桥社区，66岁张大妈正在和街道来的帮办员拉家常。张大妈患内风湿20多年，腿脚不便、行走困难，平日只能蜗居在房间里。之前，街道和社区已经为她代办了适老化改造项目。帮办员又为她送来一辆轮椅，这让张大妈夫妇十分感激。

近年来，鱼农桥街道实行街道、社区“两级协同”，成立一支“街道-社区”红色帮办代办志愿服务队，对困难群体全流程暖心帮办代办，如上门办理生存认证、代办社保卡公交卡等，结合无差别受理和一事联办，为群众办事提供便利。

作为荆州经开区工业主阵地之一，鱼农桥街道辖区内还有358家不同规模的企业，其中规模以上企业110家，年工业总产值近200亿元。为了更好地服务企业，街道党群服务中心实行“一窗通办”，并设置企业服务专窗，承接220多个具体服务事项。同时，街道工作人员还定期走访企业，积极搭建就业服务平台，帮助企业招工。

麻雀虽小，五脏俱全。街道党群服务中心、24h自助服务区、村居便民服务站“三区联动”，提供预约办、延时办等服务，构建全天候无缝隙服务模式。据统计，鱼农桥街道党群服务中心自2022年7月投入使用以来，年均办件量12000多件，好评率达100%。