在刚刚过去的国庆假期，遵义市红花岗区涌现大量志愿者，他们放弃休息，坚守在红色景区及交通要道，为游客提供咨询、引导和应急服务，成为假日中一道温暖的风景。

为保障假期旅游服务，红花岗区委社会工作部、共青团红花岗区委与遵义市志愿服务联合会共同招募超过2000名志愿者，每天从早上9点到下午6点，在遵义会议会址、凤凰山文化广场、1935街区及老城核心路段开展服务。志愿者们经系统培训，熟悉红色历史、礼仪规范及应急处理，上岗后为广大游客提供专业且暖心的帮助。

“您可以往这边排队”“参观资料请在前方服务台领取”——在遵义会议会址入口，志愿者耐心回应游客询问，从游览路线到特色美食，事无巨细。他们还被分布在老城街巷、十字路口和公交站台，协助维持秩序、帮助老人小孩过马路，展现出遵义文明友好的城市形象。

走出会址，老城的街巷里同样跃动着“志愿红”。在十字路口，他们会轻声提醒“走人行横道更安全”；在公交站台，他们协助维持秩序，引导乘客“排队上车不拥挤”；遇到老人、小孩或行动不便的游客，他们总会主动上前搀扶，将温暖递到身边。

“在各部门和相关负责人的指导下，我们的志愿服务更加规范、更有温度。作为一名青年志愿者，能够在家乡的红色地标为游客服务，展现遵义的文明形象，我感到无比荣幸。”青年志愿服务队负责人杨翌培说道。国庆期间，联合会为志愿者提供了饮用水、应急药品、糖果等物资，及时为忙碌的志愿者补充能量、应对突发不适；对服务6小时以上的志愿者提供简餐。此外，联合会积极协调爱心商家提供临时休息场所，让志愿者能更专注地投入服务，将热情传递给每一位需要帮助的人。

假期内，累计6900余人次志愿者穿上“红马甲”，服务总时长超过19000小时，共同服务游客超10万人。为弘扬奉献精神，对服务时长超过20小时且表现优异的志愿者发放了荣誉证书400份，让奉献被看见、被回馈。

如今，那一道道跃动的“志愿红”，已成为红色圣地最温暖的底色，“遵道行义”的城市温度，正随着志愿者的脚步，深深印入游客的记忆。未来，遵义市志愿服务联合会将继续整合资源、创新服务形式，推动志愿服务融入更多场景、惠及更多人群，以志愿力量为遵义市精神文明建设高质量发展注入温暖动能。

全媒记者：张婷