双节同庆,怀化迎来了国庆长假的旅游热潮。在这个被誉为“福地”的城市,中沛石化怀东站正以其独特的“暖新驿站”服务,成为广大司乘人员的“暖心港湾”。
中沛石化怀东站位于S223省道鹤城区坨院街道五里村,紧邻怀化东高速收费站和中方县中方产业开发区,月均接待车辆数千台次。自加油站2022年营业以来,在怀化市委社会工作部、市交通局、市总工会、市志愿者协会等单位的支持和指导下,加油站创新打造了“暖新驿站“服务品牌并同步开放。记者在现场看到,驿站配备了沙发、按摩椅、饮水机、电视机、空调、报纸等设施、用品,24小时为过往司乘人员提供舒适的休息场所。负责人陈碧凤介绍,“暖新驿站”的“新”指的是新就业群体,包括滴滴司机、外卖小哥、快递人员等都可以在此享受服务,同时也欢迎过路的外地货车司机和游客前来休息。
“暖新驿站”启用3年来,始终秉持“暖新又暖心,驿站安身心”的服务理念,构建了六大服务模块,涵盖基础服务、休憩空间、车辆服务、体能补给、便民设施和文化空间。这里不仅提供24小时热水淋浴、饮用水补给,还有免费洗车、加水服务,应急药箱、手机充电站等便民设施一应俱全。
今年3月,加油站利用闲置场地新建了面积约三百平米的司机之家,这也是“暖新驿站”的升级。新的服务休闲区启用半年来,已先后服务、已帮助各类群众上万人次,其中外地司机及家属一千余次。“暖新驿站”不仅温暖了司乘人员,也为当地村民提供了就业机会。加油站聘用的15名工作人员基本上都是周边村民。员工们格外珍惜这份工作,个个认真负责,将暖心服务做到每位顾客的心坎上。
随着国庆长假的到来,预计会有更多游客来到怀化。陈碧凤表示,中沛石化怀化东加油站的“暖新驿站”将继续发挥自己的的优势,为广大司乘人员提供贴心服务,让他们在旅途中感受到家的温暖,也为“福地怀化懂你如家”的城市形象增添一份亮丽色彩。
(全媒体记者易达)
暖新驿站休息室
升级版的驿站功能更齐全服务更周到