“丧了良心!”湖南长沙,一女子花2.8万买了套茶几,起初以为捡了大漏,谁料等到茶几破损拆开后,竟发现里面的材料根本不是木材,而是纸加胶水!气得她找到经销商要说法,可对方却一口咬定是“合格产品”!网友:做生意完全不讲诚信? 四年前,长沙这位女士打算给家里换新家具,在店里看来看去后,最终选中了一整套,连茶几在内一共四件。 当时店员算出来的总价是四万多,她觉得有点贵,就跟店员磨了半天,从家具的款式能不能再挑挑,到售后保修能延多久,前前后后聊了快俩小时,最后总算把总价砍到了两万八。 那会儿她光顾着开心,觉得自己砍价本事挺厉害,省了不少钱,拿着收据签合同的时候,光顾着看总价对不对,压根没仔细看合同里写的材质说明,店员也没主动跟她提过茶几到底用的是什么料。 这套家具买回家后,平时用着也没出啥问题,茶几就放在客厅当摆设,偶尔放放杯子、水果盘,也没怎么重造。 直到前段时间,家里孩子不小心跑过客厅,胳膊肘撞到了茶几边角,“咔嗒”一声,茶几边角掉下来一小块板子。 她赶紧走过去捡起来看,这一看可把她吓了一跳,掉下来的碎块根本不是她以为的实木,甚至连正经木头都算不上。 碎块里能清楚看到一层一层的废纸渣子,混着特别细的木屑,用手轻轻一捏,还能感觉到胶水的黏腻感,稍微一使劲,碎块就掰成了两半,连点木材的纹理都没有。 她拿着这块碎料,越想越不对劲,两万八买四件家具,就算分摊下来,茶几也得几千块,怎么能用这种纸和胶水粘的东西? 当天下午她就拿着碎料找到了当初卖家具的经销商,想问问到底是怎么回事,结果店员看了看碎料,一口咬定他们卖的都是合格产品,还说材质早就标注清楚了,是她自己没仔细看。 她不服气,说当初买的时候店员根本没提过材质的事,现在这东西一看就不是好料,怎么能算合格? 可不管她怎么说,经销商那边就是不松口,只强调产品没问题,没办法的她只能找媒体帮忙,希望能通过曝光让经销商给个说法。 记者跟着她一起联系了经销商,这次经销商才解释说,茶几用的材质是中纤板,不是她以为的“纸胶板”,还说有正规的合格证明,能拿出来看。 至于保修期,经销商说这套家具早就过了四年保修期,但考虑到客户的感受,愿意安排师傅上门把破损的地方修好,双方后来也商量好了维修的时间。 其实咱们普通老百姓买家具,图的就是个实在,花两万八买一套家具,不是买个一次性的摆设,是要长期用的,就算买不起纯实木,至少得知道自己买的是什么材质吧? 商家要是把关键的材质信息藏在小字里,不主动跟消费者说清楚,等消费者发现问题了再拿“有合格证”当借口,这不是让大家花冤枉钱吗?时间长了,谁还敢相信这样的商家? 评论区聊聊,你们平时买家具、家电这种大件的时候,会特意仔细看材质说明或者产品参数吗?要是发现买的东西跟自己想的不一样,你们会直接找商家理论,还是会找其他办法维权呢?
“丧了良心!”湖南长沙,一女子花2.8万买了套茶几,起初以为捡了大漏,谁料等到茶
水绿玩转世界
2025-09-20 14:18:06
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