河南郑州，女子报了一个纯玩团，8500元，4天4夜，有海景房，全程不进购物店，却

河南郑州，女子报了一个纯玩团，8500元，4天4夜，有海景房，全程不进购物店，却没想到来到目的地，说好的海景房，隔着马路，有一大片的建筑物，只能远远地看到了洱海，说好的不购物，却在第4天，让他们在购物店逛了五六个小时。 当王女士带着期待入住海景房，她奔向了窗边，拉开了窗帘，想呼吸扑面而来的海风，感受海的浪漫。 却在拉开窗帘的那一刻，她的幻想破灭了，出现在她眼前的不是那蔚蓝的海水。展现在她眼前的，只有一条川流不息的马路，马路对面是一大片高楼大厦， 远远的，倒是可以看到一小片海。 说好的海景房呢，怎么变成了普通的酒店房间，看到这样的房间，王女士是一肚子气，这宣传的跟实际的不一样啊，她感到不值。 说起这个海景房，就要说到他们的这个精品旅游团，当时她看到宣传，说花8500元就可以云南4天4夜游，并且只有12个人的小旅游团，路上没有等待，住的是可以吹着海风的海景房，并且全程是没有购物的。 可现在说好的海景房呢，不过是一间普通的酒店房间，没有给她带来一点惊喜。 王女士看着大家只是有些不满，大家倒也没有太在意，可能大家都想着，反正是出来玩的，能玩得开心就行，他们终究要到洱海一游的，是不是海景房也无所谓了。 王女士看着大家都没有太过于追究这件事，她也把心思放在游玩上。 前三天都还好，他们确实只是纯游玩， 一路上大家一起拍拍美景，品尝美食，感受那里的风土人情，把大好的美景一览眼中，玩得也确实开心。 意想不到的事情在第4天发生了，说好的是纯玩团，到了第4天，也是他们最后的一天行程了。 导游竟然带他们进了两个购物店，让他们在里面挑选五六个小时，浪费了王女士五六个小时。 在这五六个小时里，王女士想去玩又怕脱离了团队，待在购物店，她也无心卖东西。 本来她出来玩，就是想玩得开心，饱览美景的，现在要她在购物店浪费五六个小时，她真的很恼火。 回顾整个行程，王女士觉得自己花的这8500元真的很不值，行程和宣传的信息根本就不一样。 如果自己双飞来回玩，估计玩得时间更长，玩得更开心，她本来想着跟着旅游团会省心一点，现在看来，她后悔了。 王女士回来之后想到这个旅程，让她很不愉快。于是她找到了调解员，调解员也去找了那个旅游团。 旅游团说，那个购物店应该是景点里面的购物店，那个不属于导游额外带去的购物店，那个是景中店。 听到这个说法，王女士感到很无语，他们还表示，这是因为个人对海景房的理解和旅游团的理解不一样，所以才会产生不满，并且购物店是文创店，如果对这个文创店有不满，也可以走诉讼程序。 如此说来，这倒是王女士理解有问题了，他们的海景房宣传是合情合理的，至于那个景中店，不是购物店，那就说明旅游团没有存在购物这个环节，又跟宣传符合了。 可明明从王女士看到的信息来看，海景房是看到大片的海的，实际上她只看到一小部分的海，就算是景中店，那么导游也不应该让他们在里面逗留五六个小时，在王女士看来，这就是购物。 那么王女士该如何维护自己的合法权益呢？ 首先，王女士和旅游团构成了合同关系，既然是纯玩团，那就不应该存在购物环节，既然订的是海景房，就应该开窗就看到海景。 《民法典》第509条规定：当事人应当按照约定全面履行自己的义务；当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 现在在他们的旅游行程中，确实存在购物的环节，住的海景房也未能推开窗就能看到海景，那么就可以说旅游团就没有尽到自己的义务。 其次，旅游团有显示宣传的信息，跟王女士看到的实景确实不一样，这已经涉及了虚假宣传。 《消费者权益保护法》第45条规定：消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。 总的来说，虚假宣传也属于欺诈行为，只要旅游团存在欺诈行为，那么就应当承担退一赔三的责任。 《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 现在他们建议王女士走法律途径，维护自己的合法权益，那么王女士可以起诉他们。 那你对王女士遇到的事情有何看法呢？