一位菏泽的消费者呼吁：某些超市，不要只向“钱”看，不向“前”看。在这家超市的面点熟食区，居然有一只“小强（蟑螂）”在来回闲逛。不少顾客看到此景，手里刚买的熟食瞬间就不香了，果断放弃购买。 据百姓关注8月23日报道称，山东一家超市的熟食区域，居然有一只蟑螂在爬来爬去，很多人会有蟑螂恐惧症，看到这个东西，瞬间就可以起鸡皮疙瘩。超市负责人称，已经收到反馈，正在内部调查。 山东的一位网友称，晚上去了一家大型商超购物，但是体验感超级差，因为，他看到非常恶心的一幕。 夜幕降临，超市的人群也逐渐多了起来，人山人海，大家都在忙着采购第二天的物资。网友来到面点熟食采购区，这边摆放的是面包、蛋糕、饼干等食品。 网友寻香而来，已经打包了不少面点食物，正准备离开去结账的时候，却看到了非常令人不适的一幕——一只“小强”，居然在打包好的食品旁边闲逛，爬来爬去、非常自在。 当时，网友就果断决定，将刚刚打包好、准备购买的面点，全部都给丢回货架了，绝对是不敢买回去吃的！ 再想到之前，自己也买过很多次这边的面点，而且还吃个精光......想到此，网友差点恶心到呕吐出来。 网友掏出手机，将这只灵活的蟑螂给拍摄了下来，然后上传到自己的社交软件上去。网友称，发表视频，并不是说恶意批评，而是给大家一个提醒，食品的安全卫生，太重要了。 再看看这家商超，属于山东菏泽当地，比较大型、比较具备代表性的一家商超企业，更加不应该发生这样的事情。网友称，也希望超市可以发展的越来越好，但是，要往“前”看，而不是往“钱”看哦！ 看到网友所发布的视频之后，这家商超也及时给出了答复。商家表示，面对这样的情况，内心充满了愧疚，超市管理存在问题，后续会调查改进。 商家也表示，后期会继续努力、不断改善，确保消费者们可以拥有完美的购物体验。后期超市会定期进行消杀、及时清理蟑螂，保证不会再次发生这样令人恶心的事情。 这个视频曝光之后，不少网友称，确实要赶紧消杀了，因为发现了一只蟑螂，证明这边就有蟑螂窝，那可是有成千上万的“蟑螂大军”。消费者们要是看到这玩意儿，不恶心才怪呢！ 消费者要是购买到有蟑螂爬过的食品，应该怎么维权呢？ 如果购买到被蟑螂爬过的食品，可以先找商家协商赔偿，后期也可以拨打投诉热线及时维权。 根据《食品安全法》第148条规定，生产或者经营不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失之外，还可以主张价款是被或者损失三倍的赔偿金，不足1000元按照1000元计算。 如果消费者购买到有蟑螂爬过的食物，可以通过下述步骤进行维权。 ①保留证据：拍摄清晰的照片或视频，保留购买记录； ②跟商家协商：及时跟商家沟通，要求退款或者赔偿； ③投诉或者起诉：如果协商无果，可以拨打12315向市场监管部门投诉；如果造成人身损害，则可以向上起诉，主张赔偿。 这位网友当时看到有蟑螂爬过的面食，立刻就丢弃没有购买；之前购买过，但是已经吃掉了，也没有消费记录了。如果这些凭证都还存在，仍然是可以进行追偿、维权的。 超市食品区卫生不过关，会受到处罚吗？ 食品经营者的卫生管理不过关，肯定是需要面临处罚的。 依据《食品安全法》规定，商家生产经营不安全食品，将会面临处罚。 ①市场监管部门发现经营者卫生不达标，会责令商家限期改正，并且给予警告； ②如果拒不改正，则会面临罚款，罚款金额为5000-5万元，视违规情况严重程度来确定； ③若卫生问题比较严重，监管部门可以责令经营商家停业停产，甚至吊销食品经营许可证。 如果食品安全不过关，监管部门则会下令整改，整改不过关、或者拒不整改者，则会面临高额的罚款，甚至部分商家还会被吊销食品经营许可证，处理力度可谓较为严格。 看到这则新闻，看到这只蟑螂，确实，内心已经掀起波澜，食品安全确实需要引发重视哦！您看到了这只“小强”之后，是否也比较抗拒呢，您是否也会选择维权呢。
