平时大家同情可怜的外卖小哥，人性的弱点暴露出来了
京东外卖改了规则，晚到20分不再免单， 于是明显的感觉到了外卖小哥的牛皮了。
10点下单，预约11点半到45分送达，结果超时半小时，小哥明明在附近送其他单，就是慢悠悠不来，催都催不动。
之前京东有超时免单，小哥为了不免单都准时得很，现在规则一松，服务态度就变了。
美团倒是准时，因为有考核在那儿压着。看来，规则对人的约束作用真不小，没了约束，有些人就容易“放飞自我”。
规则只是外因，服务态度才是内因。你觉得平台该用什么样的规则，才能让外卖小哥一直保持好服务？
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用户10xxx50
啥都不懂也好意思发出来，先把超时20分钟免单了解清楚再发言
重新来过
任何人，任何事，谁都会选对自己有利的，相信不，如果取消单没罚款，中午写字楼，步梯8~13楼，都吃不上饭，说的是任何平台。在规则内怎么送都不算错。
用户16xxx56 回复 07-18 09:05
不一定 点的人多还是有人送的 5楼以上没电梯的 那是真的吃不到了[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
火鸡味锅巴
昨天晚上我在京东上点了个奶茶，显示外卖到我们公司旁边一条街上就不动了，也不知道为什么。等了近十分钟才送过来，然而那个位置就是走路也就三五分钟。虽然是在配送时间之内，但心里多少有点不舒服。估计是外卖员在故意拖延时间，以免下次派单时间过短吧。
穷则我独善其身
迟早都是预制菜包的天下，大家都自己做饭（设计出一键做饭的功能，例如可以用微波炉搞掂），自带饭盒上班[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]干净卫生，吃得放心。。。
125577
不好意思，骑手这边从来没有听说过超时多久免单
以前VS以后
昨天到店超时竟然没罚我。不知道是不是美团搞忘了[哭笑不得]
UC玩友
张嘴就胡扯，晚1秒钟也是扣钱的。
窵傂
你塌马都快饿死了都舍不得下楼吃饭是不是？？？
以前VS以后 回复 07-18 10:43
我就送过俩单，一单56米的。另一单是隔壁楼上的[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]